新華網長三角頻５月５日消息：當地鐵運營發生故障時，受到影響的車站顯示屏將會在第一時間公告故障信息，當個別車站遭遇大客流擁堵時，顯示屏可立即提示乘客處置措施及疏散線路。

    昨天，早報記者從DMG數碼媒體集團獲悉，上海地鐵乘客信息係統年內有望全面升級，目前新係統已經在重慶軌軌啟動試點，公司將在之後的幾個月內逐步進行上海地鐵乘客信息係統的改造，有望在年內實現地鐵運營線路的全面係統升級。

    及時插播故障信息

    目前，上海地鐵車站和車廂大都配備有液晶顯示屏，可以定時播放商業及公益廣告、娛樂節目、運營信息等，但是由于帶寬等技術指標的原因，在即時傳輸運營緊急信息等方面仍然受到一定的限制。

    負責此次升級工程的數碼媒體集團表示，本次升級屬于後臺管理係統的改造，相比原有的2.0係統，升級後的3.0係統具有更多人性化的強大後臺功

    能，新增了緊急信息制定終端優先發布、事件定制插播等多項功能，將幫助提高地鐵公司的信息化運營質量，乘客也可以親身感受到新係統在信息發布等方面所帶來的便捷。

    據了解，新的地鐵乘客信息係統將來投入使用後，由于新增了事件定制插播功能，係統可根據事件類型不同，自動判斷播出順序，實現在某時刻、某終端播放指定內容等。這意味著，當地鐵運營突然發生故障時，係統可以篩選出受到故障影響的車站，及時準確地通過車站顯示屏將車輛發生故障的信息傳達給正在候車的乘客。即使是行駛中的列車車廂，只要到達前方車站，就可以通過設置在車站的實時數據傳輸係統，立即更新車廂顯示屏的信息提示，告知車廂內的乘客“列車減速行駛”、“需要等待前面故障處理”等信息，使地鐵運輸的安全性得到提升。

    不影響正常節目播放

    此外，新係統較原有係統更為人性化，可以為不同播放終端在不同時期設置特定模板，因此當單個車站發生大客流擁堵等突發情況時，技術人員可以通過新係統進行個性化處理，使這個車站的顯示屏即時顯示疏散線路、乘客提醒等信息，同時也不影響其他車站正常節目的播放。