新華網南寧7月11日電（記者向志強 胡佳麗）2016年起，廣西將“放心消費”創建納入自治區“十三五”發展規劃綱要、自治區《政府工作報告》和績效考評綜合體係，初步建立讓經營者受益、消費者得益的創建格局，加快打造“誠信經營 放心消費”的新名片。

　　記者日前在全國工商和市場監管部門放心消費創建經驗交流會的南寧市現場觀摩會中了解到，作為典型示范點之一的富安居家居建材廣場于2008年率先在行業內推行“先行賠付”制度，承諾賠付符合條件的消費糾紛，10年來共處理先行賠付13件，賠付金額71400元。

　　南寧市作為廣西開展“誠信經營 放心消費”創建工作試點城市之一，在廣西率先提出並實踐“放心消費中心商圈”的創建構想，著力打造富安居放心建材、南寧跨境商品直購體驗中心、民生路步行街放心街區等多個典型示范點，涵蓋全市群眾消費的各個領域。

　　目前，南寧市參加“誠信經營 放心消費”創建經營戶共3196戶，參與放心消費志願者1.2萬人，在原有836個消費維權站的基礎上，去年以來新增線下消費維權站46個，線上電商消費維權服務站86個，微信消費維權服務站110個，成立了廣西首家電子商務投訴舉報中心。

　　據悉，廣西其他城市也紛紛投入“誠信經營 放心消費”創建隊伍：防城港市把放心消費創建納入各縣（市、區）政府的績效考評，開展以一條街、一家商場、一家食品店、一家農資店、一家裝飾裝修材料店、一家快遞服務店為主要對象的“六個一”創建試點；來賓市成立了政府牽頭，工商、發改委等10個單位為成員的創建機構；貴港市組織了“百場消費教育課”“百個消費維權案例”“百家消費者滿意直通車”等活動；北海市通過設置“誠信驛站”“誠信二維碼”等方式，方便消費者在消費時進行查詢、比較和選擇。

　　據自治區工商局介紹，截至6月底，廣西共有5902家經營戶參加“誠信經營 放心消費”示范店創建，每個設區市和各縣都有一條以上示范街參加創建，取得了初步的成效，為探索消費維權共創共治提供了一條有效路徑。（完）

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責任編輯： 吳君蒙