今年，是中央對信訪工作定位的“信訪積案清理化解年”。貴州及時安排，各級各部門高度重視，結合實際，多措並舉，及時組織力量，對本地時間跨度長、處理難度大、案情復雜、久拖不決的信訪事項進行了清理化解。全省共篩選出兩年以上未結或結而不服的信訪積案近2500件，市、縣兩級領導共包案佔總數的78.30%。前三個季度，全省共成功化解信訪積案佔總數的59%。

    擺位突出，貫徹有力。今年9月，貴州省委將重要信訪疑難老案和突出問題作為省委督查室的督導工作重點，組建8個督導組，到全省9個市、州、地和省直有關部門及中央在黔單位，對102個信訪積案進行督導檢查。省聯席辦對各地的信訪積案化解工作堅持實行動態管理，要求各級各部門對排查出來的信訪積案實行包保責任，並將每月的化解情況按時按要求報送省聯席辦。各市(州、地)的黨政主要領導、分管領導也親自部署和督導信訪積案清理化解工作。

    排查深入，機制創新。各地對各種矛盾糾紛隱患進行了一次橫到邊、縱到底的排查梳理，由聯席辦和信訪局牽頭組織，各相關部門參與“會診”，對各種矛盾糾紛進行研判定性，落實責任主體和包案領導，統一建立臺賬，統一工作標準，集中向責任單位進行交辦。為了將積案化解工作落到實處和避免一些新的矛盾糾紛形成信訪積案，各地創新機制，扎實抓好防范和化解工作，收到較好的效果。

    領導帶頭，攻堅克難。各級黨政主要領導認真落實包案責任，深入相關單位約見上訪群眾，協調相關單位化解了大量的信訪疑難問題，獲得了廣大群眾的讚譽。各地始終堅持把“三跨三分離”的積案作為一個重點和難點來抓，始終堅持從大局出發，不推諉、不懈怠，同心協力謀劃，共破疑難老案。

    確保投入，以人為本。各級黨委政府千方百計克服困難，積極籌措資金，確保信訪積案化解專項經費的投入。據不完全統計，貴陽市投入經費3億多元，黔東南州投入經費1.1億元，畢節地區投入經費1億多元。不少地方雖未設立信訪積案化解專項基金，但在處理信訪積案時均站在“講政治、保民生、促穩定”的高度，從財政撥出經費予以解決。

    疏防並舉，用情感人。堅持解決問題與疏導教育相結合，依法辦理與個案處理相結合，力求做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，確保案結事了。為了妥善化解此案，省聯席會議辦公室高度重視，負責同志親自接待上訪人，聽取案情匯報，對上訪人進行疏導解釋，隨後又及時批轉有關方面處理。（潘健）