揭牌儀式現場。新華網發

  9月1日上午，“中國銀行業營業網點文明規範服務示範單位”授牌揭牌儀式暨創建經驗介紹活動在農行海口龍華支行營業部成功舉行。據悉，這是農行海南分行首家獲得該項榮譽的網點，標誌着農行海南分行文明規範服務水平邁上新的&階。

  據了解，2022年，農行海口龍華支行營業部代表農行海南分行參與中國銀行業協會百佳網點的創建。該網點積極對標文明規範服務評價指標體系，將服務意識與服務文化融入到日常經營管理中，深化服務內涵，豐富服務生態，履行社會責任，不斷提升金融服務覆蓋面和觸及深度，用高質量服務能力展示了良好的行業實踐，最終成功獲評“百佳示範單位”稱號。

  近年來，農行海南分行通過創新實施“服務升溫工程”“服務提升年活動”，持續提升金融服務質效、拓寬金融服務渠道、延伸金融服務半徑，進一步增強廣大客戶金融服務的獲得感和滿足感。