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8天假期和一個高速路免費政策讓今年的北京“十一”旅遊市場分外火爆,頤和園、故宮、天安門等傳統景點上演了比往年更顯著的比肩接踵。 市旅遊委統計數據顯示,“雙節”期間,北京共接待遊客1312萬人次,比去年假期增長22.7%。從入京旅遊來看,黃金周外省市來京旅遊者293.3萬人次,比去年假期增長23.2%;旅遊消費71.58億元,
比去年假期增長31%,人均旅遊花費2440元,同比增長6.4%。 數字説明了北京旅遊市場的巨大吸引力,但同時也暴露出問題。當旅遊人數以兩位數的百分比遞增時,人均旅遊花費增長卻不顯著。答案或許可從下面的故事裏找到。 在來京旅遊的人潮中,一對來自河南的夫婦已經是第三次選擇在“十一”來北京旅遊,而他們這三次北京行的旅遊線路基本上重復著“天安門-故宮-頤和園-長城”。經過調查走訪我們發現,和這對夫婦一樣遠道而來“故地重遊”的遊客還有不少。不少遊客表示,希望到北京感受更深層次、更具品質的旅遊體驗,但目前對北京旅遊的了解仍是“長城、故宮、秀水、烤鴨”。 一方面,遊客的旅遊體驗需求日益多樣化、個性化、深度化;另一方面,城市旅遊資源開發依舊單一、旅遊産品局限于觀光遊。這正是為什麼人均旅遊消費跟不上遊客人數增長速度的症結所在。 從北京放眼全國我們會發現,在旅遊市場蓬勃發展、旅遊消費顯示出巨大潛力的當下,市場並不缺乏優質的旅遊資源,缺乏的是足夠豐富和多層次的開發整合。如同其他消費品一樣,旅遊産品也應該覆蓋不同的消費層次,滿足遊客多元化的旅遊需求。 從市場角度看,一個“大旅遊”産業的形成和成熟應該由一個個相對“小”、“全”、“精”的産品搭建而成。在注重旅遊服務細節的同時,以完整的産品線、科學的定位,實現大眾觀光遊、度假遊、休閒遊等百花齊放,實現旅遊産業更“扎實”的增長。
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