北京將頒工業遊標準
有講解的遊覽時間不少于40分鐘,須提供遊客專用的公共廁所
    2008-06-16        來源:市場報
  工業旅遊景點有講解的遊覽時間應不少于40分鐘;須提供無障礙通道;須免費提供景點介紹等相關信息資料;須提供遊客專用的公共廁所,男女廁位比例為2:3……北京市13日推出《工業旅遊區(點)服務質量要求》,在徵求公眾意見修訂後將全面實施。
  據北京市旅遊局副局長顧曉園介紹,北京工業正以其獨特的魅力吸引著社會公眾去認識、感知和體驗,工業旅遊迅速興起,近年來打造了“798”、“751” 等一批擁有國際影響力的知名景點,累計參觀遊客達數百萬人次。為推動北京工業旅遊規范、健康發展,北京市工業促進局、市旅遊局等多個部門經過2年多的實地調研,推出了北京工業旅遊區(點)服務質量要求地方標準,在廣泛徵求公眾意見後,將頒布實施。
  記者看到,北京工業旅遊地方標準對工業旅遊的基礎設施、環境、人員、安全、管理和服務等提出了明確而細致的要求,包括:工業遊景點須有講解的參觀遊覽時間應不少于40分鐘,全部遊覽時間應不低于1小時;須提供無障礙通道等設施,方便殘疾人遊覽;須免費提供景點介紹、景點分布示意圖以及相關信息資料和宣傳資料(多媒體、單片、畫冊、音像制品等);須設置遊客監督和投訴電話,專人負責處理、整改和回復等。
  截至去年底,北京工業旅遊已初步形成了都市工業類、現代制造業類、工藝美術類、高技術類、工業遺存開發利用類、循環經濟類、老字號7大類産品。目前,已擁有首鋼、燕京啤酒、龍徽、牛欄山等14家“全國工業旅遊示范點”企業。
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