吳江通用電力電器設備有限公司是生產各類高、低壓交流配電設備和控制設備的專業企業，佔有全市配電設備60%的市場份額。公司在20多年的發展中，憑借著一流的售後服務和信譽，為持續發展打下了深厚的基礎，10年來做到了產品質量和服務零投訴，用總經理秦和平的話說，打造信譽促發展一直是公司經營的理念。

    自上世紀80年代成立到現在，公司每年的銷售額以20%的速度增長，去年達到了6500萬元。秦和平告訴記者，公司的業績一直在上升，做到這點，與公司產品質量過硬和售後服務周到有很大的關係。

    公司在生產的每個環節都嚴把產品質量關，在選購原器件和引進新技術上更是制定了嚴格的標準，公司每年組織技術人員外出學習，目前公司具有大、中專以上學歷和各類專業技術人員47人，為穩定產品質量提供有力的人才保證。

    記者在公司的產品跟蹤服務單上看到，即使是十幾年前購買公司產品的單位，通用設備公司還一直關注著。“每天有2輛售後服務車在吳江各鎮（區）進行24小時跟蹤服務，只要買了公司的產品，我們就服務到底。”正是公司這種對客戶認真負責的態度，為公司贏得了良好的信譽。

    記者了解到，多年來公司獲得了眾多的榮譽，其中最多的是“文明企業”、“重合同守信用”等，公司產品獲評“蘇州市名牌產品”。對于今後的發展，秦和平說，省名牌產品是他們奮鬥的目標。

    為了實現奮鬥目標，在生產上，公司還將投入資金引進新的技術產品和專利。秦和平告訴記者，有了技術，產品質量才有保證，而公司要想做大，做強，還要加大在固定資產上的投入，目前廠房面積小，在一定程度上制約了公司的發展，今後還要擴建生產廠房，讓公司進一步騰飛。(孫晶晶)