“跳單”，二手房中介的心病
	新華網大連頻道 （2003-03-28 15：39）	來源：大連晚報

　　新華網大連3月28日電 近幾年，大連二手房交易可謂紅紅火火，在市場的逐漸規範中，中介公司騙訂金、吃差價等現象已越來越少。然而，近日記者在採訪中發現，二手房買賣雙方串通，坑害中介公司的現象卻多了起來，中介公司把買賣雙方這種私下交易、甩掉中介的行為稱為“跳單”。

　　據了解，當一個二手房求購客戶來到中介公司購二手房時，要由中介公司工作人員對他所提出的購房要求進行查詢並向客戶（買方）推薦適合他的房源，以及告訴買方房屋的基本情況，在買方滿意的前提下，中介公司會帶買方進行實地看房，介紹買賣雙方見面，隨後中介公司與之簽訂《委託中介協議》(或者首先簽訂協議再帶領買家看房，買賣雙方見面），並最終幫助買賣雙方辦理交易手續、完成整個的購房過程。這一看起來很規範的流程，卻常被買房的客戶鑽空子，買賣雙方見面後，進行私下接觸、交易，過後拒絕支付中介費，令中介公司的勞動打了水漂。

　　在二手房交易中，人們往往關注中介公司失信的情況，而對買賣雙方不守誠信、違反協議的情況卻不甚關注，實際上，“跳單”現象一直在困擾着中介行業，長此以往，中介公司的精力很容易分散到應付“跳單”上，其幫助客戶信息諮詢、規避風險、辦理手續等服務功能將大大削弱。位於西安路的大連經紀人市場管理委員會曾協調處理過這樣一個“跳單”案件：中介公司在介紹買賣雙方見面後，買方通過跟蹤盯梢的方式找到賣方，雙方背着中介公司進行了房屋買賣，中介公司在得知情況後，要求買方按協議支付中介費，買方竟拒不支付，最後一直到市場管理部門才得以協調解決。

　　其實，“跳單”的背後實質上是抹殺中介公司勞動的行為，如果站在法律的角度上來看，客戶的“跳單”也是一種違約行為，中介公司有權利也有理由拿起法律武器保護自己。誠信是相互的，在中介公司依法提供中介服務之後，他們也希望得到佣金來體現勞動的價值。 （完）記者　: 於明

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