從今天開始,北京軌道交通全路網實現線上購票、車站取票。乘客通過北京軌道交通單程票互聯網票務服務平臺(易通行)APP進行線上購票,可在全路網各車站FAM(網絡取票機)上進行取票、進站乘車。明年一季度,北京軌道交通全路網將實現刷二維碼進站。
作為北京軌道交通單程票互聯網票務官方服務平臺,易通行APP自2017年8月20日起在路網部分線路及車站先後試點線上購票、車站取票,以及刷二維碼進出站功能,各項功能運作穩定。
12月23日起,該平臺進一步擴大在路網上的應用范圍,全路網19條線所有車站均實現線上購票、車站取票。此次全路網實現線上購票、車站取票共投入708臺FAM機,每座車站平均至少安裝兩臺FAM機。
乘客下載易通行APP並進行注冊,就可以線上購買機場線單程車票。到達選定出發車站後,在自助售票機附近找到FAM機,掃描手機上的二維碼,完成取票、進站乘車。這樣可以大大縮短排隊購票時間,減少人員聚集情況,有效改善乘客出行體驗。
北京青年報記者了解到,乘客需要確保手機電量充足。如果出現了手機沒電的情況,乘客需要向地鐵工作人員説明原因並補票出站。此後可通過APP向客服人員反饋,補回多扣票款。不過,為了防止部分乘客逃票,這樣的機會一年只有兩次。
統計顯示,易通行APP自2017年8月20日上線以來,機場線4座車站的FAM取票量日均542筆,佔機場線單程票乘客的2.87%;日均刷二維碼進站乘客量為1242人,佔日均進站量的2.26%。FAM機日均取票量為529張,佔機場線單程票乘客的2.84%;日均刷二維碼進站乘客達866人,佔日均進站量的2.46%。20座重點車站FAM取票機取票量為日均7716筆,佔20座重點車站單程票乘客的3.11%。截止到12月20日,實際注冊量已經達到70余萬;安卓係統超過37萬,IOS係統超過34萬人,相對還比較平均。
北京市軌道交通中心相關負責人表示,在實現地鐵全路網線上購票之後,預計明年一季度,全路網將實現刷二維碼進出站。乘客只要開通APP上的二維碼刷閘功能,就能夠直接刷二維碼進出站,乘客將徹底告別現場買票排隊。
記者 劉珜
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