毛同輝

　　本應是為服務群眾和社會治理“賦能”的政務新媒體，在一些地方和部門，卻成了加重基層幹部負擔、拉遠黨群政群關係的“負能”，被群眾形象地稱為“指尖上的形式主義”。

　　比如，有的地方習慣通過微信群發號施令，造成基層幹部手機上動輒二三十個工作群，每天疲于應付；有的部門建立了政務公眾平臺，卻只建不管，使之淪為“僵屍平臺”，群眾有求無應；有的單位利用APP、工作群的便利性，注重工作“留痕”，卻不注重實效，助長了“曬照”當落實、弄虛作假的不良風氣。

　　政務新媒體具有傳播快、互動性強、使用方便等特點，通過“互聯網+政務”的形式，本應該“利其器”後“善其事”，發揮出減輕幹部負擔、提高工作效率等作用，更好地聯係群眾、服務群眾、凝聚群眾，為何在一些地方和部門卻成了形式主義的溫床，讓幹部叫苦、百姓吐槽？

　　有一句話叫“萬化根源總在心”。細審“指尖上的形式主義”，其根子也在“心”上，即我們的一些領導部門和領導幹部，在思考問題上沒有“求實”之心，在解決問題上沒有“務實”之心，在工作作風上沒有“扎實”之心，在為民服務上沒有“篤實”之心。“心尖”上不實，自然“指尖”上就發虛了。

　　比如，一拍腦袋就要求下級單位全部建立政務公共平臺，卻不問問有沒有作用，結果平臺建是建了，卻無人運營，淪為“僵屍”；要求工作人員進村入戶扶貧，強調“留痕”，卻不問問有沒有效果，結果人到村裏花幾分鐘拍個照上傳完事，有“痕”無“績”；有的一個部門好幾個工作群，一項工作任務成立一個專班又建個群，卻不問問有沒有必要，造成基層幹部大量時間用于關注和回復群裏消息，卻沒時間幹實事、建實功。

　　解決“指尖上的形式主義”，最根本是在“心”上發力，在“實”上用功，更新思想觀念樹立求真務實之心，改變工作作風辦實事重實效。只有真正把群眾利益放在心上，把改革發展抓在手上，把責任使命扛在肩上，克服虛飄浮躁之心，克服急功近利之心，克服重“面”不重“裏”之心，心頭不發虛，腳上不打滑，“指尖上的形式主義”自然迎刃而解。

【糾錯】

責任編輯： 張倩