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齊魯銀行“愛心驛站”:因愛駐足 把愛傳遞
2020-07-31 09:13:22 來源: 新華網
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  新華網濟南7月30日電(陳琳琳)夏日炎炎的一個午後,像往常一樣,環衛工紀大姐結束了片區的清掃工作,來到位于齊魯銀行歷下分行營業廳的一處專屬休息區,喝水休息。

  “這裏的環境真是挺好,齊魯銀行這忙可幫到我們心裏了。”循著紀大姐的聲音望去,是一處小而精的區域,二十幾個平方米的獨立空間,視野開闊敞亮,裝修清新自然,休息桌椅、冰箱、微波爐、飲水機等設施一應俱全。這片溫馨舒適的空間有一個應景的名字叫做“愛心驛站”。

紀大姐和同事來齊魯銀行歷下分行愛心驛站喝水休息。

  作為齊魯銀行首批挂牌設立的愛心驛站之一,歷下分行愛心驛站一經投入使用,便受到周邊戶外工作者的認可和好評。

  “我家住得遠,中午沒法回去吃飯,沒有愛心驛站的時候就在街上對付一口。夏天熱得難受,冬天就著冷風吃飯,經常胃疼。”如今,愛心驛站的暖心服務,讓紀大姐開心得合不攏嘴,“齊魯銀行這個愛心驛站一開,我們休息的空檔就有了落腳的地方,夏天能來這涼快會兒,冬天也能吃上熱乎飯了。入伏那幾天特別熱,銀行還為我們熬了綠豆湯解暑。這裏的工作人員都很熱情,一開始我們不會用這些電器,他們就耐心教我們怎麼用。”

  麻雀雖小,五臟俱全。愛心驛站除了一眼就能看到的冰箱、微波爐等“大件”,還配備了手機充電器、工具修理箱、報刊書籍、應急藥箱、免費wifi等服務設施。“愛心驛站的裝修是同事們一塊兒出主意設計的,大家都把這當成自己的家,把來這的戶外工作者當家人。這個區域配備了專職的值班人員,負責維護驛站的服務設施和日常接待。桌子上放置了呼叫器,前來休息的戶外工作者只需輕輕一按,我們的工作人員就會來到他們身邊。”齊魯銀行歷下分行營業部營業室主任馬冉介紹。

齊魯銀行歷下分行愛心驛站設有呼叫器,可實現一鍵呼叫。

  歷下分行周邊環衛工人、綠化工人較多,愛心驛站每天服務戶外工作者十余人。每次休息、補給完畢,紀大姐和同事們都會隨手把物品歸置妥當,餐余垃圾清理整潔。“他們對我們好,我們也不能給人添麻煩,都是相互的。”紀大姐説。

  和紀大姐一樣受惠于齊魯銀行愛心驛站的還有在市中區環衛所工作的郭德虎夫婦。齊魯銀行泉城支行愛心驛站就在夫婦二人工作的片區,兩人工作間歇常來驛站短暫休憩。值得注意的是,愛心驛站還為他們提供一周兩次的免費午餐。此外,齊魯銀行還定期聯合轄區職能部門開展為戶外工作者送關愛活動。在剛剛過去的端午節,郭德虎夫婦就收到了愛心驛站贈送的粽子、消暑茶禮包等。

齊魯銀行泉城支行愛心驛站一瞥。

  除了物質供給,愛心驛站還為戶外工作者們精心準備了“精神食糧”。齊魯銀行泉城支行工作人員王芳菲介紹:“愛心驛站為大家精心配備了各種有益的書籍報刊,戶外工作者來休息時可隨時取閱。此外,我們還會不定期面向前來休息的戶外工作者開展消費者權益保護、防范金融詐騙等科普小講堂,為他們送上身心的雙重關愛。”

  據了解,自2019年4月至今,齊魯銀行共挂牌設立愛心驛站21家,下一步,將持續推進愛心驛站的擴充建設。同時,作為“泉心公益”品牌的體現和延伸,愛心驛站提供的服務設施將根據戶外工作人員的實際需求不斷升級,為更多有需要的人提供更多、更有效和更有溫度的幫助,真正做到愛心驛站,因愛駐足,為愛停歇,把愛傳遞。

【糾錯】 責任編輯: 編輯:江昆
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