經過18年發展，海航集團由一家單一的航空運輸企業，轉型為以航空旅遊、現代物流、現代金融服務三大產業鏈條為支柱，涵蓋“吃、住、行、遊、購、娛”六大產業要素的現代服務業綜合運營商。產業覆蓋航空運輸、旅遊服務、現代物流、金融服務、商貿零售、房地產開發與管理、機場管理和其他相關產業。截至2010年12月，海航集團資產總值達到3300億，2010年營業收入近1000億，為社會提供約80000個就業崗位。在“2010中國企業500強”中，海航集團排名第179位。

海航集團航空運輸產業以大新華航空有限公司為核心，運營飛機290架，開通航線500余條，通達國內外90余個城市，2010年完成旅客運輸量3225萬人次。自成立以來，海航先後多次獲得中國民航安全生產“金鷹杯”、“金鵬杯”。在國際權威機構Skytrax2009年度旅客調查中，海南航空獲得“中國地區卓越服務獎”，繼2008年之後再次榮膺“中國地區最佳航空公司”稱號，並連續10年榮獲“旅客話民航”用戶滿意優質獎，在2010年SKYTRAX年度評選中又榮獲“中國最佳航空公司”與“中國地區卓越服務獎”兩項大獎，打造了中國民航“安全、正點、服務”優秀品牌。2010年香港航空榮獲“SKYTRAX四星航空公司”稱號；2011年1月10日，海南航空榮膺中國內地首家skytrax五星航空公司稱號，這些都是海航集團走國際化路線、打造世界級高端航空服務品牌的重要成果。