公開記錄5：雷克薩斯前半軸斷裂
𡃤𡃤【案例回放】
𡃤𡃤在中國質量協會汽車服務跟蹤站接到的高檔車的投訴中，雷克薩斯ＥＳ３５０豪華版的車主淩先生告訴記者：購車不到３個月，于去年１１月３０日中午，他的司機駕駛該車，行至某紅綠燈往南１５０米處時，突然失控，撞向道路中間隔離帶護欄，該車前半軸斷裂。
𡃤𡃤【尋求解決】廠家稱這不屬于質量問題
𡃤𡃤豐田中國某負責人稱，他們通過對雷克薩斯事件技術鑒定之後，發現該車撞到護欄之後，慣力彈回，導致前半軸壞了，而不是斷軸。他認為，這是交通事故，不屬于質量問題。如果車主硬要說是質量問題，那就去鑒定吧。此外，他指出造成事故的原因很多，如司機喝酒了，或者駕駛技術不過關等。因此，車主應該找保險公司定損，然後去維修。總之，雷克薩斯“斷軸”事件，不屬于質量問題，而是車速過快，震動了軸而造成的。
𡃤𡃤公開記錄6：紅旗車大梁斷裂
𡃤𡃤【案例回放】
𡃤𡃤王先生是深圳深華華達的一名出租車司機，在深圳工作８年了，于２００５年４月１５日購紅旗車一輛。可沒多久發現車子大梁斷了，找到中興華商４Ｓ店維修，４Ｓ店要車主自費維修，車主不同意。王先生認為大梁的保修期為５年，現在才一年多就壞了，是車子的本身質量有問題。並且他的很多老鄉的車子也是這個問題。可是他們的車子得到了賠償𡊨而自己的車子大梁斷了公司不負責任𡊨找維修站他們也沒有答復。
𡃤𡃤【尋求解決】車主要求得到賠償
𡃤𡃤王先生說：“為什麼其他車主能得到賠償，而自己就不可以？他們做事是不是不公平？車子大梁已經斷了，希望能盡快得到賠償。”
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