JEEP牧馬人的預熱日前正式啟動，記者從上周的由國產轉為進口的Jeep Wrangler經銷商培訓大會了解到，全面提高售後服務滿意度已成為JEEP重塑品牌形象的重要內容，其中，新的配件物流中心將在明年年中為JEEP的售後帶來一次由量到質的全面升級。

    “Parts of China”，專訪中，克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司售後部門總經理奕波不斷提及這三個單詞，翻譯成中文就是“配件中國”。 奕波表示，“從明年起，整個克萊斯勒將會有30名售後人員負責中國產品的售後問題，包括重新建立專門為進口車設置的物流中心，到明年中旬，將建三個物流倉庫。”而“配件中國”是這一切售後鏈條轉動起來的關鍵。

    配件中國將為奔馳的卡車、轎車以及包括JEEP在內的克萊斯勒在中國的進口產品提供配件服務。在配件中國的基礎上，克萊斯勒將在北京、上海和廣州設三個物流中心。“配件中國成立後，即使是烏魯木齊的JEEP車主維修時需要一個配件，我們也能保證在一天內送達。”奕波表示。

    今年以來，克萊斯勒已經先後引進新款JEEP大切諾基、全新JEEP指揮官Commander以及JEEP指南者三款進口車並正式上市，作為JEEP搶佔中國SUV市場的重要籌碼，明年初，牧馬人也將上市。兩年內5款車，這意味著JEEP將成為國內產品線最全的SUV品牌。為此，JEEP明年將在北京等5個城市開設5家精品店，銷售包括JEEP在內的克萊斯勒產品。 （記者 劉曉林）