余豐慧 作者文集
《瞭望》新聞周刊記者在對粵、滬、蘇、浙等發達地區進行社會矛盾調查時發現，一些地方的社會矛盾呈現出“無直接利益衝突”的特殊現象：社會衝突的眾多參與者與事件本身無關，而只是表達、發泄一種情緒。“無直接利益衝突”現象引起專家、黨政幹部的普遍擔心，他們認為，這首先表現為群眾利益從廣義上看受到損害的情況比較多發，進而導致社會情緒異變；其次，“無直接利益衝突”本身的化解非常困難，只能治本，難以治標（10月17日新華網轉載《瞭望》新聞周刊）。
“無直接利益衝突”現象提出後，媒體評論很多，網民議論不斷，社會反響很大。有人認為，“無直接利益衝突”苗頭的出現是一種好現象，它標志著廣大人民群眾的覺醒和民主意識的提高，參與社會事務意識在增強，維權意識在增加。也有人認為，“無直接利益衝突”苗頭的出現是一個危險信號，標志著社會矛盾加劇和激化，社會對立情緒出現“普遍性”的苗頭，社會情緒開始異變。後一種看法大有把這種現象視為洪水猛獸的味道。
“無直接利益衝突”現象確實是嚴重的。在一些鄉鎮、城區以及政府機關門口，一旦遇到一些群體性事件，圍觀、起哄、喊叫甚至助打的旁觀者大有人在。但是，有一個特點我們要注意到，“無直接利益衝突”現象大多數發生在群眾與政府公務人員之間，即：群眾與黨政幹部、人民警察、城管等執法人員之間。一個網友的留言應該引起反思：現在在街上大喊捉小偷沒人幫忙，打警察就一大群人圍過來打。群眾與群眾之間發生矛盾與衝突，包括吵架和肢體接觸，無故起哄的圍觀者並不多，只要警察一到場，起哄就馬上開始。
導致“無直接利益衝突”現象的出現，決不能埋怨人民群眾，甚至大罵群眾素質低、不懂法。關鍵在于一些地方政府、司法部門和執法機關應該深刻反思。有的地方政府嚴重失信于民，政策朝令夕改，說的是一套做的是另一套，聽幹部話往往吃大虧；有的地方政府在房屋拆遷、土地賠償等涉及百姓切身利益問題上，一面克扣百姓資金，另一面卻收受開發商賄賂，這種巨大反差，百姓怎能信任政府；百姓之間，百姓與企業等利益集團之間發生糾紛，只有指望公安、法院等司法機關公斷，而有的司法人員徇私枉法，吃了原告吃被告，結果嚴重喪失公正、公平原則，使百姓利益受到嚴重損害，這怎麼能讓百姓擁護執法隊伍。公務人員隊伍裏的腐敗現象已經讓廣大百姓深惡痛絕，以權謀私，給錢才辦事，這種腐敗現象直接侵害的是底層百姓的利益。
上述侵害百姓利益的現象，一旦遇著群體性事件，就會發泄和表現出來。就某一事件來看，一些起哄者、助打者看似“無直接利益衝突”，其實，他們要麼以前利益已經受損，要麼擔心以後類似情況發生在自己身上。
“無直接利益衝突”現象的出現，其實並不可怕。它給政府一個提醒和警示，把社會的真實情況特別是民意直觀地反映了出來。從這層意義上說，是一個好事情。
解決“無直接利益衝突”現象關鍵在各級政府，在公務人員隊伍。只要認真傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，著力解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，維護好社會公平與正義，“無直接利益衝突”現象就會越來越少。
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