陳一舟 作者文集
3月28日，中國銀行在京滬兩地的私人銀行部正式對外營業，此外，中行還將在私人銀行業務的基礎上，擇機建立國內首家真正的私人銀行。據了解，中行私人銀行的個人客戶至少要擁有100萬美元，銀行將為其配備高素質專屬私人銀行家及投資顧問專家。中行零售業務部總經理岳毅認為，“私人銀行是頂尖級富人銀行，是財富管理的最高階段。”（《上海證券報》3月28日）
中資銀行推出“私人銀行”，怎麼說也是一件值得高興的事兒，起碼表明，我國金融市場的已經比較成熟，可以與國際接軌了。不過，談到與國際接軌，筆者倒又想起國內銀行另一件與“國際接軌”的事兒：拒兌零鈔。
長期以來，我們都習慣性地把銀行看著是服務性的“事業單位”，銀行為客戶兌換零鈔也是情理之中的事。只是國內銀行一與“國際接軌”，這種觀念就不得不改改了——因為很多銀行都振振有辭地宣稱，在市場經濟條件下，銀行是自負盈虧的商業企業，必須要考慮利潤和成本。兌換零鈔，費時費力不說，還要提升銀行相關成本。
“拒兌零鈔”與“富人銀行”似乎不太相幹，只是細究起來，兩者卻都鮮明體現了時下國內銀行“愛錢”與“媚富”的不良心理。在長期體制庇佑下成長起來的國內銀行，在市場經濟大潮中，為了適應國際金融形勢，應對外資銀行的衝擊和競爭，一方面“瘋狂逐利”
，打著與國際接軌的幌子，不斷增加一些理應免費提供的收費業務，如收取儲蓄卡年費、小額賬戶管理費、ATM跨行取款手續費等；另一方面又“嫌貧愛富”，提前爭奪大客戶，以期獲得更廣泛的金融資金來源，建立“VIP”客戶貴賓通道，設立“富人銀行”，莫不是如此。
與國際接軌並沒有什麼錯，但錯就錯在國內銀行在與“國際慣例”時，往往是懷著“私利”的目的而有所取舍的。凡是能為銀行帶來更多利益的國際慣例，國內銀行不僅學得很快，而且還能“有所突破”；凡是像提高服務水平這類“慣例”，國內銀行則要麼視而不見，要麼拿出國情、環境有異等借口來搪塞公眾。一邊享受著體制保護所帶來的“非市場化”好處，另一邊又去爭搶“純市場化”的利益，真不知國內銀行將公共利益和自身社會責任置于何處？
從當下的現實來看，我們似乎還真拿銀行的“不講理”沒辦法——銀行拒兌零鈔，只能就不兌了；“私人銀行”向富人配備高素質顧問專家，我們卻也只好去銀行大廳老老實實排隊等候了。但是，在當前國外銀行紛紛涌入國內時，在國外銀行向客戶提供更便捷、周到的服務時，國內銀行是否應該好好清醒清醒呢？
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