婁獻忠 作者文集
“五一”黃金周前三天，福建省各主要商業銀行的營業網點紛紛關門停業，給一些急需辦理櫃臺業務的群眾和商家帶來了許多不便。銀行對此解釋說，“五一”是國家法定節假日，銀行應保障員工的休息權。同時，停止櫃臺服務有利于培養儲戶的自助意識，引導儲戶使用銀行自助設備。有關專家認為，銀行業“五一”期間集體停業三天，凸顯出國內銀行責任意識的缺失。（5月4日《新京報》）
銀行給出的停業理由，看似冠冕堂皇，實則不值一駁。最簡單的道理是：按照銀行方面的邏輯，醫院、鐵路、民航、公交、電力，消防、通信、供水、燃氣、殯葬等各行各業各部門，都可以理直氣壯地以“法定節假日”的名義關門大吉。如此，整個社會必將在節假日裏陷入混亂。在筆者看來，我們和銀行講這些大道理是沒有用的。如今的銀行界，哪一個高管沒有高等教育文憑？難道連普通老百姓都明白的道理，他們就不明白？不過是揣著明白裝糊涂罷了。
也許有人要問：和銀行講道理沒有用，那麼該怎麼辦呢？難道我們就只能逆來順受，任憑銀行擺布嗎？筆者的看法是：只要你認為銀行停業影響了自己的正常生活，就不妨勇敢地走上法庭，和它打一場官司。當然，打官司告狀得有憑據。筆者想說：你手上的銀行存折就是憑據，《合同法》就是法律依據。因為，如果是活期存折，便意味著在一年365天裏的任意一天，儲戶都有權利支取自己的存款，否則還算什麼“活期”呢？如果是定期存折，存款恰好到期，那取款的理由就更加充分；即便不到期，按銀行的規定，只要持有效身份證，也可以按活期利率提前支取。就目前的情況來說，任何一種存折上，都沒有“法定節假日”不可取款的約定，也沒有必須通過自動櫃員機取款的約定。只要你手上有存折，就等于和銀行簽定了一份存取款的合同。銀行不管以什麼理由，都不能拒絕儲戶通過櫃臺方式支取自己的存款。
不把傲慢的銀行“打疼”，它們就永遠不知道什麼叫尊重客戶。法院的傳票，總要比我們義憤填膺的吐沫星子管用。
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