在今年3月31日的一次“環保公益日”宣傳活動上，國家環保總局副局長潘岳遭遇“沙塵暴”。于是，他捂臉避沙的照片被記者拍下來，並成為第二天的熱門新聞之一。近日在央視二套《對話》欄目，當主持人問潘岳對這張照片的看法時，潘岳笑著表示形象雖“醜”並不冤。
在媒體力量的影響下，我們進入了一個注重形象
塑造的年代。每一個人，無論男女，都會關注自己的形象。女孩子喜歡梳粧打扮，男孩子也要裝酷扮帥。而作為政府官員，受到現代政治傳播學的影響，開始注重自己在媒體面前的言談舉止，以期待獲得公眾的認可和支持。前不久，整形專家陳煥然在接受媒體採訪時透露，目前整容的官員越來越多，有的官員稱整容是為了更加親民。從政治傳播的角度，這當然是一種進步。而潘岳對形象“醜不醜”的命題的理解，卻指向了官員形象的最根本意義。
從新聞傳播學的角度理解，形象是一個有多重意義的概念。它一方面指向形象的本體，也就是官員本身。政府官員有多大的意願塑造自己的形象，又希望自己的形象是什麼樣子的，這構成了形象塑造的主觀效果。另一方面，形象的構建指向新聞媒體的受眾，也就是百姓。由于政策主觀性和客觀效果之間的距離，在老百姓心目中的官員形象與官員的主觀意識之間，常常存在著落差。
事實上，官員形象的美與醜並不是簡單地通過儀態劃分的。在特定情景下，比如在暴風雨中，官員帶頭抵抗災難卻滿身濕透顯得有些“狼狽”，但這種形象所傳遞的內容，就遠遠在“醜”之外。假如像有的官員，在抗洪中擅離職守，帶頭打牌，臉長得再好看，形象也是奇醜的。
因此，一張看上去有些“失態”的照片，在觀眾眼裏，恰恰體現了近年來環境治理中仍然存在的比較嚴重的問題。公眾之所以對這樣的“失態”照片感到“新奇”，是因為在普通百姓的視野裏，常常見到的都是官員們在會議主席臺上西裝革履的形象。風沙來了要躲避一下，這在我國的西北、華北部分地區十分正常，那裏的人常年就處在沙塵暴的威脅中。有責任的官員，勇于面對照片中的尷尬還在其次，勇于承擔責任才更重要。
如果不能以負責任的態度為常年處風沙中的人治沙解困，一千張光鮮亮麗的照片，也無法避免官員形象在這些地區公眾心目中的貶值。
醜不醜不能光看臉，還要看政策和效果，看承諾能否得以兌現。而媒體乃至公眾在自己的心目中塑造官員形象時，也不會只根據官員在新聞媒體上的曝光率或臉面下結論。很多時候，公眾自身體驗到的政策效果，他們看到官員在危機關頭的言行舉止，都會構成政府形象的要素，媒介只是這個過程中的一個重要渠道。當然，對媒體的重視，在某種程度上就是對民意的正效應。要知道，即便從政治傳播學的角度看，官員對尷尬問題的正面回應也是一種形象的塑造。
因此，形象的命題，不但是新聞傳播的命題，更是政策效果的命題。當談到政府形象和官員形象時，應該注意到，在主觀塑造和客觀效果之間的落差，往往要比官員個人對形象的重視更重要。因為，我們可以教育官員重視個人形象，卻需要大量的時間和精力保證政策的正確方向。
爭鳴:官員當“三陪”，是苦還是甜?
“三陪”讓吃喝成為工作。有的幹部公開聲稱“沒有文憑有酒瓶”，事業發展和個人進步全依托這只“小小酒杯”。大凡貪杯者一肚子大明白，只要與接待沾上邊的，都由公家埋單、私客公待、公款大擺宴，“不吃白不吃”。>>>進入全文
某些官員為何“少正氣、多匪氣”？
2003年10月，河南登封市公安局的一位副局長，指使多人圍毆正在現場採訪煤礦透水事故的新華社記者；2004年12月，安徽省合肥市政務文化新區（副廳級建制）的建設指揮部辦公室副主任韋某，向與之發生爭執的洗浴中心服務人員揮拳逞兇，稱：“老子離開才兩年，這裏就翻了天。”而“最壯觀”的一次，當屬2004年11月湖南省邵東縣縣長率領的110人出訪團，在廣西靈川收費站衝卡未果後大打出手的一幕：廣西方面12人被打傷，其中民警兩人，6人住院。
透過這些官員們“該出手時就出手”的“壯舉”，我們看到了與他們在主席臺講話時的凜然正氣、對上級邀功表態時的幹雲豪氣完全相反的幾種氣魄：痞氣、匪氣、霸氣。>>>進入全文
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