記者近日在杭州採訪時發現，一家二甲公立醫院竟提供美發、瑜伽、足浴等非醫療服務，環境幽雅的“病房”裏擺放的不是病床，而是按摩床；在一些患者長時間排隊才能挂上專家號的大型公立醫院，不僅有收費高昂的會診中心、VIP診室，還有“特種病房”、大客戶患者“綠色通道”……這是當前一些醫院所搞的
“特需服務”。（見8月12日《錢江晚報》）
表面上看，是“患者”在為醫院提供的“特需服務”埋單，但事實果真如此嗎？由于當前醫保體制存在漏洞，一些醫院變著法子將這些“特需服務”的費用納入醫保項目，事實上成了用醫保的錢為“特需服務”埋單。據之前《健康時報》報道，北京一家中醫醫院打起醫保定點單位的歪主意，醫院開起了足療城，將洗腳洗澡項目，變著花樣開出醫保處方，侵吞公共醫保基金，上百萬元的醫保金為市民的休閒洗腳埋單。
再有，盡管一些醫院稱，開設“特需服務”不會影響基本醫療服務質量。但事實上，在目前優質醫療資源緊缺的情況下，作為非營利性質的公益事業單位，為少數人提供以贏利為目的的“特需服務”，必然擠佔公共醫療資源，加劇群眾看病難問題。
試想，當多名患者擠在一個病房，而有錢人卻享受豪華病房套間時；當大量急需住院治療的患者因為床位緊張無法及時入院，而大客戶患者卻通過“綠色通道”享受便捷、全方位的醫療服務時；當疑難病患者經過長途跋涉趕到大城市，卻要為挂一個專家號而長時間地排隊，而高收入者卻可以直接通過VIP診室得到專家的治療時；當最好的大夫、最先進的設備為小部分人的額外需求提供周到服務時，公立醫院的“公”還能充分體現嗎？
值得警惕的是，近年來，一些公共服務行業或多或少地患上了“嫌貧愛富病”，紛紛推出所謂的“VIP客戶服務”，為富人、高收入者提供“便捷、迅速、周到”的服務。
筆者並不是要一棍子打死“VIP”服務。問題的關鍵是，在帶有公益性質的行業，提供“VIP”服務的同時，不能侵犯普遍客戶的權益。特別是對于公立醫院來說，為廣大群眾提供基本醫療服務是其基本職責，如果只盯著少數高收入者的錢包，只以贏利為目標，就會遠離公立醫院的基本屬性。（孫瑞灼）
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