鄧清波
胡錦濤在中共中央政治局第四次集體學習上強調，建設服務型政府，是堅持黨的全心全意為人民服務宗旨的根本要求，是深入貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，也是加快行政管理體制改革、加強政府自身建設的重要任務。要在經濟發展的基礎上，不斷擴大公共服務，逐步形成惠及全民、公平公正、水平適度、可持續發展的公共服務體係，切實提高為經濟社會發展服務、為人民服務的能力和水平，更好地推動科學發展、促進社會和諧，更好地實現發展為了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享。(２月２３日新華網)
在網上，相關新聞後迅速有了數百條網民跟貼評論，如：“人民的心聲！中國前途有望！中華民族振興有望！青史留美名，世上幾人？數風流人物，還看今朝！萬歲！可愛的祖國！”“這個提法好，我們等待這種政策的實施。”“胡總書記，你說出了每一個中國人希望看到的願景，30年了，又一次偉大的改革的再開始。”“人心大快，堅決擁護！”可見，加強假設服務型政府，在當前乃是民心所向，獲得了許多民眾熱切地擁護和支持。
事實上，民眾網民對于加強建設服務型政府之所以會有如此熱烈的反映，乃是一種必然。改革開放以來，中國經濟實現了飛速的發展，近些年來財政收入更是大幅度增長，政府應該也有能力為百姓提供更多更好的公共服務。隨著公民民主法治意識的增強，公民在基本解決溫飽問題後對公共服務需求的增加，隨著發展過程中貧富差距的拉大，百姓期待更多地參與和分享改革成果等客觀問題越來越突出。而現實生活中，行政管理體制改革仍然急需深化，一些政府部門客觀上仍然存在著機構臃腫、人浮于事、職責不清等問題，門難進、臉難看、服務意識淡漠、服務能力低下等狀況依然存在，這必然會進一步強化百姓對加強服務型政府建設的渴求。
應該看到，這種民心所向，對政府部門來說既是壓力，也是動力；既是挑戰，也是機遇；既是必須正視的現象，也是可以積極順勢而為的有利條件。民眾的渴求，自然會給各級政府部門的工作帶來壓力和挑戰，促使他們加快轉變職能、提高服務水平，但政府部門也正可以化這種壓力為動力，把戰勝挑戰當成推動行政管理體制自身改革的重要機遇。民眾的渴求雖然強烈，但並不是洪水猛獸，而是時代潮流，各級政府部門理應勇敢搏浪，順勢而為。有了這種民心所向，行政管理體制的各項改革都將更加具有正當性和緊迫性，更能得到百姓的支持。
一言以蔽之，民心可用。得民心者得天下，順民心者事必成，有民心者無所懼。
胡錦濤：推進服務型政府建設 提高為民服務能力和水平
如何理解建設服務型政府
農村問題與政府制度化
改革開放以來的政府機構改革
政府決策應引入“不可行性論證”
強化政府的能源管理功能和權責一致
