博物館等公共文化設施免費開放，已經是眾望所歸。軍事博物館免費開放僅四天，接待觀眾超六萬人，但在此過程中也出現了一些不文明參觀的現象。對此，軍博有關負責人說:“作為公益性開放型博物館，沒有權利挑選觀眾”(3月5日《北京晚報》)。軍博的這一姿態，在廣受社會關注的“免費開放與觀眾素質”爭論中，無疑具有示范意義:公眾素質問題不能成為博物館免費開放的障礙。

    “博物館不僅是舊遺產的投影機，還應成為新文化的發生器。”在現代社會，博物館的公共教育價值自不待言。它不僅是一個國家、民族歷史文化遺產的重要載體，也是展示一個社會歷史變遷和文明發展的重要窗口，尤其是某些專業博物館，更是民族歷史和精神的濃縮地。在現代社會，博物館已成為國民精神和文化培育的重要資源。實行免費開放，在不少國家已成為一種常態。向社會免費開放，可以讓更多的公眾感受塵封的歷史，讓歷史文化在潛移默化中穿越歲月，流淌于我們民族的血脈之中，成為民族精神的汩汩甘泉。

    任何新舉措往往都伴隨著新問題，甚至難免有陣痛。針對免費開放後一些人不文明參觀的問題，有人認為，現在一些參觀者的素質不高，免費開放要“有相應的觀眾素質相配”。此論看似冷靜，卻在思維深處透露著一種抵制免費開放的惰性思維。事實上，個別不文明現象不應簡單地歸結為素質問題；而且，即便是素質問題，它也絕不構成免費開放的障礙。相反，它更應成為推動開放以發揮其教育功能的動力。博物館的爆棚，恰恰提醒我們必須正視公眾強勁的文化渴求。

    博物館作為公益文化單位，擔負著一種歷史文化教育和公共文化服務的責任。而有些博物館把“公益、教育”置之腦後，把“效益、成本”挂在嘴邊，以種種借口消極對待免費開放，其實質是公共文化服務意識的缺乏。有的博物館在免費開放中失掉了工作的“後勁”，或不思“開放”，或另辟“蹊徑”以謀創收之道，這幾乎是公益性文化機構在免費開放後的通病。免費開放無疑會面臨參觀人數增加、文物維護成本和管理難度加大等問題，但這些都構不成免費開放的理由。公共文化服務理念的缺失，才是免費開放的最大障礙。作為一種文化管理體制的轉型，免費開放考驗著公共文化管理者的管理智慧。與其把出現的問題都歸之于公眾素質，不如把重點放在服務、引導措施和管理制度的完善上。“沒有素質低的民眾，只有素質低的管理”，免費開放催促管理制度跟進。如何通過體制轉換和制度管理來引導、滿足而不是壓制公眾的文化渴求，如何以合理、健全的制度保障稀缺的公共文化資源最大化利用，是城市公共文化建設中的現實問題。

    免費開放並不意味著文化的貶值，它體現著對文化利用、文化普及、文化建設的科學態度，而這才是判斷對文化是否尊重的關鍵。免費開放不僅是推進社會公共文化建設的一次“成年禮”，也是檢驗個人道德、政府責任的試金石，參觀者、管理者的責任，都應在這一過程中得到檢驗和考量。（王君琦）

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