【導讀】IM正由“技術驅動”模式向“應用驅動”再到“服務和用戶驅動”模式轉變。中國網民已走在IM應用的時代尖端，一個新的IM時代會由中國帶動，而中國的IM社區在短時間內會發展成全世界最大的單一文化社區。

    觀點提要:

    IM正由“技術驅動”模式向“應用驅動”再到“服務和用戶驅動”模式轉變。中國網民已走在IM應用的時代尖端，一個新的IM時代會由中國帶動，而中國的IM社區在短時間內會發展成全世界最大的單一文化社區。即時通訊所擁有的實時性、跨平臺性、成本低、效率高等諸多優勢，使之成為網民們最喜愛的網絡溝通方式之一。即時通訊軟件市場蘊含巨大商機，根據CCID推出的《中國即時通訊市場與盈利模式研究報告》的數據顯示，2004年中國有即時通訊用戶6272萬人，2005年將達到8267萬人，2006年將達到10334萬人，增長將超過全球年平均增長率25%的水平。

    市場規模飛速增長

    在市場規模方面，2004年中國有即時通訊用戶6272萬人，2005年將達到8267萬人，2006年將達到10334 萬人，增長將超過全球年平均增長率25%的水平。種種跡象表明，這不僅僅是一次偶然高漲的應用熱潮，發展了近9年的中國即時通訊市場，很可能已到了一個令人興奮的轉折點。

    溝通方式悄悄演變

    QQ等即時通訊類溝通工具在網絡交流應用中的使用比例，已經超越以電子郵件成為當今互聯網溝通交流的主要工作。即時通訊所擁有的實時性、跨平臺性、成本低、效率高等諸多優勢，使之成為網民們最喜愛的網絡溝通方式之一。

    驅動模式面臨變革

    即時通訊正經歷著“技術驅動”模式向“應用驅動”再到“服務和用戶驅動”模式轉變

    發展需要創新

    在發展影響因素方面，市場認知相對偏低、服務內容缺乏創新、定位精度參差不齊、隱私保護急需解決、業務支撐不完善等幾個方面的因素影響著中國即時通訊的發展。但是，隨著用戶消費習慣的逐步建立、應用平臺的高級化發展，以及行業應用范圍的拓展，中國即時通訊市場的規模必將快速成長。

    應用走向多元化

    很多IM產品已不再是一個簡單的溝通工具，而是一個信息資訊、交流互動、休閒娛樂的平臺，語音、視頻、音樂點播、網絡遊戲、在線交易、BBS、blog、信息共享等新的應用都基于這個平臺開展，並正以前所未有的速度改變著人們的生活方式。

    差異還是融合

    即時通訊為溝通而生，因差異而存在，但不同軟件之間的無法互聯互通卻像一道天塹阻礙著它的進一步發展，也違背了“溝通”的初衷。有調查顯示，71.43%的用戶希望目前在不同的即時通訊軟件之間能夠實現兼容。

圖 2003-2008年全球即時通訊市場規模與預測

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