中國工會對沃爾瑪來說並非洪水猛獸，在社會主義制度和儒家傳統影響下的中國工會能帶給沃爾瑪更多好處
近日，沃爾瑪晉江店工會在福建泉州建立，這是全球最大的跨國企業沃爾瑪首次成立工會組織，隨後沃爾瑪其他幾個分店工會也迅速建成。在沃爾瑪的發源地美國，“釘子戶”沃爾瑪幾十年費盡周折最終成功抵制工會的記錄，使得晉江店此次史無前例的破冰之舉受到了世界媒體的廣泛矚目，路透社、CNN、《華爾街日報》、《基督教科學箴言報》等都在黃金時間或頭版對此事予以了持續報道和關注。
與其他企業不同，沃爾瑪素來有強烈抵制工會的企業文化，這也成為其飽受抨擊的主要原因之一。其創始人山姆認為，工會是一股分裂的力量，會使公司喪失競爭力。美國康奈爾大學勞工問題專家布羅芬教授研究認為，沃爾瑪“成功”的一個非常關鍵的因素就是沃爾瑪盡可能利用制度上的一切漏洞，減少員工福利支出從而使其成本降到最低。
進駐中國後，沃爾瑪也把拒建工會的傳統帶來了：沃爾瑪深圳總部高管拒絕深圳總工會主席親自上門要求建會的請求；沃爾瑪南京總工會被沃爾瑪一連拒絕了26次；為抗拒建會，沃爾瑪甚至曾暫時放棄進駐上海……
工會的建立真的就如此損害沃爾瑪利益，以致讓沃爾瑪如此為難嗎？事實上，在包括沃爾瑪在內的外企設立工會，不僅可以在這樣一個“強資本弱勞動”的經濟社會中保護處于相對弱勢的企業員工，對企業也很有裨益。
諾貝爾經濟學獎得主、普林斯頓大學教授卡尼曼認為21世紀企業成功的一個關鍵，就是企業能否高效地與員工進行溝通。工會作為企業的有機組成部分，完全可以承擔起員工與企業溝通的橋梁作用。在被美國人評選為最受雇員歡迎的Google公司裏，作為承擔著雇主與雇員交流媒介的工會，一直都是“員工的喉舌”，與管理層進行著積極及時的協調交流。良好的溝通、順暢的信息上傳下達使Google發展速度超越微軟，成為最有前途的IT公司。
同時，工會在加強溝通的同時也在提高員工主人翁責任感和忠誠精神，主人翁責任感和忠誠度的提高又降低了優秀員工的流動度、增加了企業凝聚力，這對提升企業長遠利益和穩定發展起著關鍵作用，這也是北歐企業如芬蘭諾基亞、瑞典的沃爾沃和宜家普遍重視工會傳統的由來。
從管理學角度來看，工會的建立除了有減少管理層級，直接建立“最下”到“最上”溝通渠道的作用外，還可以有效減少企業內員工自發的“非正式組織”產生。非正式組織很可能在企業中抵制管理戰略執行，形成“管理黑洞”，而工會使非正式組織正式化，成為企業管理中的一個可控因子，方便管理決策。
同時，作為一個勞動力密集的社會主義國家，工會在中國一直發揮著舉足輕重的作用。外企做好工會工作不僅可以加強與政府的溝通，而且還可以樹立在政府和國民心中的正面形象。
2004年以來，麥當勞、家樂福、摩托羅拉等外企相繼建立了工會，並在工會的建立發展中逐漸嘗到了甜頭，一些外企甚至主動鼓勵企業員工加入工會組織。蓄之既久，其發必速：受外企建立工會良性效果的影響，柯達、三星等眾多外企也在近期紛紛表示將考慮建立工會，對此，中華總工會表示今年年底有望把外企工會建立的比例從28%提高到60%。
目前，對在中國擁有60家分店、員工人數達到30000人的沃爾瑪而言，還有個別高管仍認為在中國成立工會可能只會員工單贏，其實，這種思想完全是沃爾瑪舊有的固執思想作怪。誠如中華總工會在接受《華爾街日報》採訪時表示的那樣，工會在沃爾瑪的發展將最終使包括沃爾瑪在內的廣大外企深切認識到創建工會是個多贏之舉。
