走出調解辦公室的秋子面帶笑意地對記者說：“我沒想到和解得這麼完美”
全國相貌歧視第一案追蹤報道（資料圖片）
新華網上海2月10日專稿(記者高路、肖春飛)“大頭女孩相貌歧視案”9日以和解告終。這堂備受關注的“反對就業歧視”的“公開課”，是喜是憂？又給人們帶來怎樣的思考？
“對(你的)整體外形不是很滿意”
今年23歲的秋子是河南商丘人，因患有先天性腦積水，自出生起腦袋就比一般人大。
2006年11月，秋子通過了上海昂立投資咨詢有限公司面試，在這家教育培訓企業位于鄭州的華北大區教學部，接受了為期15天的培訓，于12月與昂立公司簽訂勞動合同，隨即進行了為期一個月的實習。
12月21日，根據外派合同，秋子接到公司通知，要求前往公司的加盟學校華東大區嘉善分校工作。嘉善分校負責人致電秋子，希望她在聖誕節過後就帶班。12月23日，秋子乘火車前往嘉善，第二天就和負責人見了面。
24日的這次見面，成了此後一係列事件的導火索。彼此寒暄了幾句之後，這名負責人就多次到隔壁小房間打電話，最後一次出來時，臉上帶著“很尷尬的笑”，對秋子說華北大區要她馬上回去。沒過多久，師訓部負責人就電話通知她返回鄭州。“一天老師也沒有當成。”秋子說。
秋子26日返回鄭州後，公司以秋子“相貌不佳”為由推諉，不履行勞動合同。
秋子提供了她與華北大區師訓部經理趙炎的兩段錄音。在錄音中，趙炎說：“嘉善那邊感到對(你的)整體外形不是很滿意。因為在華東，尤其是在華東的一些大城市，對這方面還是有一定的要求和需求。”
今年2月，秋子訴諸上海市勞動仲裁部門，要求昂立公司返還培訓費260元，返還差旅費差價50元，並支付違約金10000元。
公司方面表示“從來沒有辭退秋子”
7日的第一次調解，分歧迅速集中在兩大焦點：“勞動合同是否解除”以及“是否存在歧視”。
公司方面表示“從來沒有辭退秋子”，秋子只是“等待分派”，屬于“待崗”而非“待業”。由于雙方勞動關係依然存續，所以“違約金”無從談起，但公司可以返還秋子培訓費、報銷差旅費。
但秋子認為，趙炎在和自己對話中的言行，例如“我們可以撕毀合同”“你可以找別的工作”等話語，已在事實上解除了勞動合同；自己在被分校退回後就沒有被華北大區安排任何工作，也沒有人主動向她提出，而1月以來的工資未領到。
關于“是否存在歧視”，公司方面表示，趙炎的言論對秋子造成了傷害，公司對此表示抱歉。但趙炎不是公司人事部門負責人，沒有安排工作、確定勞動關係的職務權限；同時其個人的一些歧視性言論，不能代表公司，也根本不是公司人事部門的真實意思。
公司方面表示，對秋子並沒有相貌歧視，否則，在面試階段、培訓階段、考核階段，隨時可以否決錄用她。總經理栗浩洋對秋子說：“我們不僅沒想過辭退你，甚至害怕你去別的單位工作。我們拿核心、機密的教學技術來培訓你，一定不可能想把你排除在外。”
秋子的回答斬釘截鐵：“無論如何，我不會再回昂立。”
兩個多小時“閉門對話”後宣布和解
9日，雙方在歷時兩個多小時的“閉門對話”後，宣布和解。
雙方在共同聲明中表示，秋子將繼續在昂立公司任職，但不再作為教師身份，而是從事公益事業領域的工作。公司同意秋子的前兩條訴求，但不作經濟補償。公司將提供一份為期三年的勞動合同，並承諾秋子一回到鄭州就能領到工資卡和新的勞動合同。
昂立公司還發表了一份“反歧視聲明”，其中提到“我們譴責一切歧視行為”。
昂立公司告訴記者，秋子的工作可以不限地域、不限行業，也可以代表公司在其他公益組織進行工作。據了解，秋子已在公益事業領域從事了三年的艾滋病志願者工作。
走出調解辦公室的秋子面帶笑意地對記者說：“我沒想到和解得這麼完美。雙贏，挺好！”
隱性柔性歧視“有違精神，不違條文” 。
秋子可以輕松了。但一個問題在記者的腦海中久久盤旋：假如調解不成，又會怎樣呢？
為本案雙方調解的調解員施健保對記者說：“實話實說，和解對于秋子是最好的結果。”
就業歧視，早已不是一個新話題了。然而，就在幾天前，又傳出蘇州一家企業將22名被體檢查出攜帶乙肝病原的員工“集體辭退”。
縱觀歷年來的就業歧視，可以畫出一條“路線圖”：過去，以年齡、性別、戶籍歧視居多，包括招收公務員，明確規定年齡在35歲以下，有些單位明確規定不招收女性，或者不招收外地戶口的適齡工作者。此後，容貌歧視、身高歧視出現，規定應聘者身高需達到一定界限，並且把外形漂亮作為一個重要條件……
讓人憂心的是，伴隨這條“路線圖”的行進，就業歧視的“身段”變得越來越“柔”。
勞動法規定：勞動者就業，不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。然而，在當今職場，上述這些歧視早已是過去時。對于近些年來新招迭出的“有違精神，不違條文”的隱性、柔性歧視，這條原則性的規定，在實際工作中往往無能為力。
匯業律師事務所律師吳冬說，勞動法雖然原則上規定就業平等，但缺乏相應的配套細則予以支持。
中國人民大學法學院副教授李坤剛說，英、美等國都有限制就業歧視的專門機構，例如美國設有“聯邦平等就業委員會”，英國設有“公平就業委員會”，負責起訴有就業歧視的雇主，這些做法值得借鑒。
