河南省安陽市對縣、鄉、村信訪實施三級“把脈診治法”，解決農村信訪頑疾，取得了良好效果。近年來，在落實信訪工作黨委、政府責任制考核中位居全省第一。
醫生看病，講究個望聞問切，對症下藥。安陽市給信訪工作“看病”，切實做到望聞問切－－深入調查研究解決問題。許多老百姓說，“俺們積壓了多年的矛盾問題，在‘把脈診治’中得到了解決，是動真格的，不是‘走秀’。”
邱炯 繪
“把脈診治法”就是“一竿子插到底”
把脈診治法，就是對市、縣、鄉、村的信訪工作，直面人和事，“一竿子插到底”，不回避矛盾和問題，以現場對話的形式，與當事人分析、談心，將問題化解在最基層。
前不久，記者參加了湯陰縣伏道鄉夾合村村裏的一次現場把脈診治會。“她想把俺家裏種菜的地給收了，她在這兒種。俺在這種了十幾年了，這地不會讓給她，結果她就把菜拔了一大片。”村民孟素英指著王愛花說。“她罵了俺，俺就給菜拔了，俺種不成你也不能種。”
王愛花滿臉漲的通紅也不示弱。
在現場會上縣鄉村的信訪幹部了解到，孟素英種的菜地雖說原先是荒地，但因離王愛花家的院墻太近，影響了安全，由此糾紛而生。經過調查分析，參加會議的代表分別發表了意見，最後舉手表決決定，孟素英家的老宅院在外遷之後，即收歸集體所有，在村裏沒有對這塊地進行規劃之前，秦素英和王愛花兩家均可從各處開荒的面積繼續種菜，但必須保證宅院的安全。這個決定孟王兩家都很滿意。
林州市桂林鎮墳溝村退伍軍人張建民，1991年因計劃生育手術留下後遺症，不能從事勞動，夫妻感情破裂，孩子失學，生活陷入貧困狀態。林州市對此案進行了專題研究，市委書記來亮主持會議，依據事故賠償有關規定和本人要求當場拍板定案，一次性賠償信訪人醫藥費等各種費用共計8萬元，問題得到圓滿解決。
安陽市委副秘書長、市信訪局長張同保說，對信訪工作一竿子插到底，把脈診治，抓苗頭，縱到底、橫到邊，抓到村一級，才能把案件真正化解在基層。
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◎ 當市委領導手機號碼在網上公開之後……
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