𡃤𡃤信報訊
２３日宣布召回百萬塊巧克力的吉百利公司，本月２５日正式對媒體發出聲明稱“吉百利在英國的召回行動不會影響到中國”。聲明中表示此次召回的巧克力全部是由下屬一家英國工廠生產且僅在英國和愛爾蘭地區銷售，並未出口到其他國家，因此任何其他市場上的吉百利產品均未受影響。
𡃤𡃤吉百利方面表示，此次涉嫌遭到沙門氏菌“污染”的巧克力共有七種，該公司鄭重強調以上在召回之列的七個規格的產品從未在中國生產，吉百利中國也從未進口過上述七種產品，並稱廣大消費者可以放心購買中國市場上的吉百利產品。記者隨後從吉百利公司方面了解到，目前在我國銷售的吉百利產品大部分都是在國內工廠生產制造的，而從國外進口的吉百利巧克力會統一採用全英文包裝及標識。吉百利中國方面沒有生產同類產品。
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𡃤𡃤生產問題已經解決
𡃤𡃤出現污染巧克力問題之初，曾有專家表示污染源頭可能由于生產線泄漏造成。但是昨天吉百利公司英國方面表示，目前已經查明了問題的源頭並進行了糾正，而且正在採取行動保證這些特定產品不再在英國和愛爾蘭出售。
𡃤𡃤同時吉百利英國公司希望不久後，可以將這些產品的新貨重新投放市場。但是與吉百利公司一廂情願的想法不同的是，不少消費者表示在國外出行期間有可能暫時不會選擇該公司的產品。
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𡃤𡃤已入境巧克力將可以退貨
𡃤𡃤吉百利方面向記者表示，目前吉百利公司已經做好接受外海退貨的準備。盡管七種被污染巧克力並未正式出口外海，但是不排除從國外直接帶入或其他方式零散入境的產品。
𡃤𡃤該公司表示，如果消費者在英國或愛爾蘭旅行期間，曾經購買在２００６年１月後生產的上述七款巧克力產品，或通過其他非正常渠道獲得上述巧克力產品，那麼消費者可以通過郵寄的方式將產品寄回吉百利英國公司。吉百利相關負責人表示，吉百利英國公司除了將退還貨款之外，還將承擔此次退貨的郵費等費用。
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𡃤𡃤【採訪手記】
𡃤𡃤召回行為其實是轉機
𡃤𡃤召回是企業保護消費者更是保護自己品牌的一種形式。有不少消費者會把“召回”理解為有質量問題，但我們歷數各大企業的召回事件不難發現，在多數召回事件中，企業更多的是針對產品設計或制造原因帶來的“隱患”而實施召回。
𡃤𡃤不可不說這種企業行為是一種高明的做法，表面看來採用召回方法是保護了消費者、保護了企業品牌，從更深的層次上來看，“召回”行為在主動承認過失的同時，也給予了企業一個受到寬容的機會。相比之下，那些有過失不僅不承認，且標榜自己沒錯、消費者過于敏感等說法的企業，看似獲得了短期的利益，而毀掉的卻是一個永遠的品牌。（北京娛樂信報
記者 朱晨日韋）
七種問題巧克力
𡃤𡃤２５０克的吉百利Ｔｕｒｋｉｓｈ牛奶巧克力
𡃤𡃤２５０克的吉百利Ｃａｒａｍｅｌ牛奶巧克力
𡃤𡃤２５０克的吉百利薄荷牛奶巧克力
𡃤𡃤８塊裝的吉百利牛奶巧克力
𡃤𡃤１公斤裝的吉百利牛奶巧克力
𡃤𡃤１０５克的吉百利Ｂｕｔｔｏｎ復活節彩蛋
𡃤𡃤１０磅的吉百利福瑞得（Ｃａｄｂｕｒｙ
Ｆｒｅｄｄｏ）
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吉百利隱瞞問題巧克力達5個月
英國展開調查
晚報訊
巧克力生產巨頭吉百利公司上周五在全球召回懷疑帶沙門氏菌的7款巧克力產品、百萬塊巧克力後，25日宣布將250噸回收產品埋于填埋區。而最新消息表明，吉百利公司早在今年1月份就發現了問題產品，但故意隱瞞了6個月後才通報公眾。英國食品標準局已對此宣布展開調查。
英國健康保護局25日表示，英國染沙門氏菌而出現嚴重腹瀉的個案增至最少53人，而且實際染病人數更可能是這一數字的5倍。
調查顯示，吉百利巧克力與沙門氏菌有關。自吉百利巧克力帶沙門氏菌事件曝光後，健康保護局25日表示，根據指模測試，顯示爆發細菌感染與部分吉百利產品有關。
部分微生物學專家及官方機構認為，巧克力內含有高成份的脂肪及糖，故有助沙門氏菌保存較長時間，繼而進入腸臟，故就算產品含有極小量細菌，亦能輕易致病。
吉百利25日宣布，從市面回收的250噸巧克力，會全數埋于英國多處的填埋區，並丟棄所有帶菌巧克力的包裝紙。
據悉，吉百利公司已于一月份得知其產品含有沙門氏菌的事實，但卻遲遲未能向公眾作出聲明。這不可避免地令人懷疑吉百利公司的動機所在。“我們確信公司已于一月份發現此種細菌的存在，所以我們想知道公司隱瞞事實的原因”，食品標準局的發言人25日以肯定的態度告訴人們。
而吉百利公司的發言人25日回應說:“我們之所以沒有在第一時間內通告此事，是因為經過研究發現，它對人體造成的傷害微乎其微，並不值得為之大驚小怪。”此發言人還說公司並非有意掩蓋此事。
24日，幾千名英國客戶致電該公司查詢，期望了解該公司延遲5個月才公開消息的原因。公眾及多名國會議員要求吉百利“全面公開交待事件”。(北京晚報
尤康)
