機卡分離難讓小靈通再顯“靈通”

    對于機卡分離小靈通將成為救市法寶的說法，業內專家們似乎並不看好。而造成這種觀點最主要的原因在于消費者並不買賬。

    平心而論，機卡分離解決了小靈通用戶更換手機的需求，然而用“準漫遊”來解決小靈通用戶日趨強烈的漫遊顯然力不從心。雖然這種新的“準漫遊”能夠發揮小靈通接聽免費的優勢，但“如果為了機卡分離這樣一個也許並不很常用的功能，重新去買機子，再去買不同地方的PIM卡，麻煩不說，更背離了‘低價’這一初衷。”一位消費者如是說。另一方面，機卡分離後增強的增值服務內容，顯然也不是由于低價資費選購小靈通的用戶們所器重的。

    信息產業部電信研究院通信政策研究所所長陳金橋指出，小靈通業務在終端方面推出機卡分離的手段，對于固網運營商進一步發展該業務作用有限，而且對于解決阻礙該業務發展的瓶頸障礙沒有顯著作用。在他看來，目前制約小靈通業務繼續發展的瓶頸主要有三點：用戶需求的逐步轉移、替代技術和業務競爭擠壓以及固網運營商戰略重點的調整。過去三年是小靈通在中國市場的高速增長期，其動力來自于設備運營商和固網運營商的共同推動。然而眼下業務要想取得持續發展，需要借助供給的推動和需求的擴張。

    然而小靈通的現實用戶和潛在用戶都對機卡分離終端的興趣不大，提供業務的固網運營商基于其他考慮又不能像業務啟動期那樣提供足夠的物質激勵。更重要的是，終端的機卡分離由于受到政策和競爭對手的限制，並不能自動解決網絡層面的業務漫遊問題，所以無法發揮抑制用戶需求轉移的作用。

    知名電信專家闞凱力更是犀利地指出，“小靈通的問題並不是在于到底是機卡分離還是機卡一體，它的問題本質在于係統。”

    這位曾在2003年7月份公開預言“小靈通壽命只有三年”的教授，依然保持著對“小靈通”這一產物的一貫不看好的態度。“對于機卡分離小靈通的上市將激發小靈通的第二春，我是高度懷疑的，從技術體制上看，小靈通的問題不是機卡合一或者是機卡分離，而是技術上存在本質的缺陷，以及競爭的壓力和體制上的問題，這些都不是機卡分離所能解決的。”

    除此之外，由于CFWTA聯盟有“非聯盟發起人的企業，將不得銷售機卡分離小靈通”這樣的要求，業界普遍擔心，目前在各地試銷售的機卡分離小靈通手機及PIM卡會否由于銷售壁壘，把大量現有小靈通生產企業擋在門外，從而造成中興、華為、UT斯達康三家小靈通設備商的壟斷性經營。另一方面，由于信產部遲遲沒有出臺這一新興終端和PIM(智能)卡之間讀寫接口的標準，也為機卡分離小靈通的量產帶來了阻礙。

    如此看來，無論是廠商還是運營商，想依靠機卡分離小靈通來救市，多少顯得力不從心。

    機卡分離預熱3G這條路並不好走

    然而電信與網通兩大運營商如此聲勢浩大地推廣機卡分離業務，業內人士指出，此舉是兩大運營商提前為3G“圈地”的信號。然而這條路並不一定好走。

    易觀咨詢分析師認為，“小靈通平均價格持續下降，運營商從中所獲取的利潤日益減少，而且還面臨著不斷增加的運營成本，終端補貼難以為繼，在此情況下力推機卡分離小靈通顯然是在為即將到來的3G做準備。通過PHS/3G雙模終端將部分小靈通用戶遷移到3G網絡，可以更方便地管理用戶信息，減少和避免目前出現的用戶串號現象。”

    陳金橋指出，機卡分離終端在若幹年前制造商就已經具備供貨能力，而固網運營商當時顧慮較多並不積極，而此次選擇推出的時機恰好在3G的前夜，顯然是在為3G做準備。

    但在他看來，這種設想能否成功取決于運營商自己如何努力。實施合理的新業務開發策略、用戶營銷策略和客戶管理策略將是企業能否取得預期效果的關鍵。如果不能夠培養起現有小靈通用戶的消費習慣，逐步轉變其消費行為，要將小靈通客戶盡快轉移到3G網絡上的願望可能落空。當然，在終端轉型過程中，固網運營商可以積累起定制手機、管理客戶、發展夥伴、開發新業務等方面的經驗，對于其加快向3G運營商轉型具有一定幫助。

    照這樣看來，即便是從機卡分離小靈通開始做準備，電信與網通在3G道路上也不會太好走。