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聯想在美遭遇戴爾公司美國銷售人員“幕後黑手”事件被披露兩天後，戴爾美國總部于昨天下午發布官方聲明，承認確有其事，並宣布將對發表該言論的員工進行嚴肅處理。接到戴爾的聲明之後，記者第一時間致電聯想集團企業推廣部宣傳總監朱光，但他表示聯想目前不願就此作出任何評論。
 昨天下午，戴爾通過代理公司向本報發來聲明稱，“戴爾美國銷售人員與客戶郵件”一事引起了公司的高度重視，公司對該員工發表這樣的言論深表遺憾，該言論絕不代表公司的立場。此外，戴爾在聲明中還表示，“誠信取勝”是公司的行為守則。在戴爾公司的員工行為守則中，對于發表任何有關競爭對手及其產品的評論均有明確和嚴格的規定。戴爾一貫致力于在中國長期投資和發展，與中國政府有著長期良好的合作關係。戴爾公司對中國政府所給予的一貫支持表示感謝。
此外，該公司一名內部人士向記者透露，根據公司調查，上述郵件是在非正式場合發出的私人往來郵件，目前網絡上流傳的該郵件內容並非全文。（京華時報記者
王京）
戴爾聲明
聲明稱，“經總部核查……我們對該員工發表這樣的言論深表遺憾，該員工的行為絕不代表公司的立場。”
戴爾在聲明中還稱，“在戴爾公司的員工行為守則中，對發表任何有關競爭對手及其產品的評論均有明確和嚴格的規定。”
對于這名銷售人員，戴爾公司在聲明中表示將會作嚴肅處理，但未提及將以什麼方式進行；戴爾在聲明中用較大篇幅強調了戴爾與中國政府有著良好合作關係。
戴爾公關美政府客戶信件
戴爾的一位銷售人員以避免“支持中國政府”為由，試圖勸說IBM的原客戶採購戴爾的產品。
這組郵件是戴爾美國中大西洋地區戰術項目軍隊係統(銷售)經理與其所公關的目標客戶，一家總部在美國新澤西州的公司一位主管軍隊係統電腦採購的負責人之間的往來信件。
在該組信件中，其中一份發出日期標注為4月27日下午8時12分(美國東部時間)的電子郵件中，這位名叫Chris的戴爾公司的銷售人員稱，“要知道，聯想公司是一家中國政府控制的企業，最近剛剛收購IBM的個人電腦業務。盡管美國政府已經批準了聯想的收購，大家必須明白一點，現在客戶們每買IBM的一美元的產品，都是直接支持和資助了中國政府。”
"戴爾"事件引發業內人士對我國民族企業的憂慮
被競爭對手“營銷妖魔化”，中國企業在國際上已不是第一次遭受到這樣的待遇。一位業內資深人士昨天說，類似的事件頻有發生，其原因就是剛剛走上國際舞臺的中國企業至今仍被某些人以另類目光看待，他們慣常地認為中國企業是“缺乏核心技術”以及“帶有技術侵略色彩”。
這位人士還表示說，不管昨天有關聯想的事件最後結果如何，如果中國企業不早早未雨綢繆，被妖魔化的事件未來還有可能發生。 詳細>>
:: 郵件事件回顧 ::
戴爾利用反華情緒促銷自己產品打壓聯想
５月３０日，中國多家媒體爆出“戴爾銷售人員以避免‘支持中國政府’為由，勸說IBM的原客戶採購戴爾產品一事”。這一事件的直接受害者無疑就是剛剛接手IBM個人電腦業務的中國聯想公司。
聯想公司對于戴爾部分銷售人員的這一不公平競爭行為表示非產遺憾，並發表了言辭激烈的聲明，而作為當事一方的戴爾公司也對此事做出了回應。
聯想在美遭“偷襲” 戴爾表示將追查電郵事件
昨天一篇關于“聯想在美遭遇幕後黑手”的見報文章引起軒然大波。報道稱，有戴爾美國員工在致原來使用IBM電腦的美國客戶信件中稱：“現在客戶們每買IBM一美元的產品，都是直接支持和資助了中國政府。”試圖以此勸告對方不再採購IBM的電腦產品。
對戴爾做法深表遺憾 聯想言辭激烈回應"戴爾風波"
“對于今天媒體報道中所提及的戴爾公司的做法，我們深表遺憾。”昨日晚些時候，聯想方面就“戴爾以非正常手段營銷”一事以聲明方式作出回應。
“郵件門”曝光 戴爾急商營銷困境
最新的起因是，戴爾美國員工27日致信原IBM的一美國客戶的電子郵件被曝光，稱“每買IBM一美元產品，都是直接支持和資助中國政府。”此前，今年三四月份戴爾推出備受爭議的吮吸冰淇淋廣告，曾引起巨大爭議。隨後又曝出戴爾服務太糟糕，消費者報修請求被踢來踢去.
·聯想在美遭黑手
:: “吮吸冰淇淋”廣告事件回顧 ::
“吮吸冰淇淋”廣告備受爭議 戴爾公司不置一詞
戴爾有自己的核心競爭力，有自己的品牌內涵，但是廣告訴求中卻避而不談，相反卻在採取一種低級的創意貶低對手以及對手的合作夥伴。這不是其作為世界級品牌公司的正確做法。例如，“中途吮吸冷飲”的舉動，甚至有些侮辱的意味。
聯想連遭對手廣告“黑手”
戴爾推出最新樓宇電視廣告，槍口對準的是PC分銷商。售貨小姐遞出一支冰淇淋，先被一個肥胖的中年人拿走，他舔了一下，再遞給消費者，而戴爾要把這個人清除掉。
此外，該廣告還有一個漢堡包版本。聯想宣布收購IBM全球PC業務以後，中國臺灣惠普科技董事長何薇玲在其2005年經銷大會上稱，經銷策略是“要把IBM變不見”，還打出“連想，都不用想”的商業廣告，同時對外界稱惠普才是“正宗美國貨”。
·PC“三個火槍手”火拼廣告
·廣告交火被頻繁發動 IT業成“廣告傷害”重災區
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新華網友為聯想加油 |
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新華網友
218.26.178.*：聯想的國際化道路應該說是很不平坦的,許多障礙是可以預見的,不過這也是正常的,做好應對就可以了.
只要聯想人團結,中國人團結,聯想超過DELL應該不是很遙遠的事情.
新華網友
61.181.77.*：這一事件中，戴爾，而不是聯想，的聲譽將受到嚴重影響。
新華網友
59.36.153.*：ANTI-DELL支持國貨，我一向討厭戴爾，其產品中規中矩，豪無可取之處，外型也不討好．聯想應逆流而上，讓他們瞧瞧咱中國人的實力．
新華網友
222.47.192.*：我們單位買的都是“聯想”，支持國貨。用我們的實際行動讓DELL吃下自己所種下的苦果！！！
希望聯想能夠更加的物美價廉。
新華網友
210.21.196.*：如果情況屬實,強烈要求戴爾公司道歉.達不到要求拒買戴爾公司的產品. 聯想加油.
新華網友
天山一劍：我的建議是：將此事在國內炒熱，打擊戴爾在中國的市場；在國際上要低調處理此事，使聯想減少政府色彩、樹立理性聯想的國際形象！
新華網友
myisastone：在這之前，我對戴爾還是有些感情的，還準備買它的產品,並號召其他人買他的東西。現在看來，我要改變這個看起來有些荒唐的想法，以後堅決不買它的產品，還要動員我周圍的人不要去買。建議聯想起訴戴爾的不正當競爭！
新華網友
218.74.182.*：這樣的銷售人員出現在DELL內部 是DELL的不幸。
（網友言論不代表本網觀點） |
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納什關心聯想收購內幕
“我對聯想收購IBM的PC業務這件事非常好奇，能不能講講你們合作的內幕？”正在臺上的聯想常務副總裁李勤滿足了納什教授的這個願望。“我們和IBM的合作從20年前就開始了，長期的合作關係形成的默契為我們的合作提供了便利，當然還有我們雙方戰略的吻合。”
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