一段時間以來，北京市工商局為加大成品油市場的監管力度，對北京市成品油流通領域的商品質量實行全方位監督管理。在第三季度流通領域成品油商品質量抽檢過程中，汽油合格率達99.7％，柴油合格率為97.4％，比一季度和二季度有所提升。

    為檢驗批發企業是否認真落實車用汽油中必須添加清凈劑的要求，北京市工商局在日常管理中加大對批發企業進銷票據的審查。結果顯示，在對10家企業的20個油樣進行的清凈劑測試中，都符合要求。

    今年以來，北京工商部門共抽檢了北京市696座加油站的油樣1606批次，不合格汽油為8批次，合格率為99.3％；不合格柴油為12批次，合格率為97.3％。今年加油站抽檢總體合格率為98.8％。油品質量不合格的原因多為達不到北京市地方標準的環保指標。

    為保證消費維權渠道暢通，確保在第一時間內解決消費糾紛。工商部門專設了日夜錄音舉報投訴電話，以便及時接報、準確定位、快速處置，並承諾接報後48小時內給予舉報或投訴者滿意的答復。今年共受理加油站的消費投訴35件，抽檢油樣55批次，消費者都在規定的時間內得到了合理理賠和滿意的答復。

    同時，北京工商部門提醒廣大消費者注意，為了保護您的車輛，加油時一定要選擇具有成品油經營資質的加油站，拒絕任何流動性質的加油服務，並注意向加油站索要票證，詳細記錄加油站的名稱、地點和標識。如遇到車用燃油質量問題，請您及時撥打（010）12315（白天）或（010）59609843（晝夜錄音）投訴電話。工商部門會在最快的時間內幫助您維護自己的合法權益。（柯凡）