國內手機資費從最開始的天價到現在“白菜價”，同樣是資費延續的下調，原來的硬性單一的降價模式已經轉向現在彈性而多樣化的模式。
作為一個普通的手機用戶，家住廣州的張女士十年手機話費的變遷見證了國內移動運營商資費變遷史。
1996年張女士花了9000多元擁有了自己的第一部手機。那時，她每天
必須帶的有三樣東西：手機、呼機、錢包。手機在當時還不普遍，而呼機則幾乎是人手一個。張女士的手機平時不開機。有人呼自己的時候，她就打開手機撥回電話。或者出門在外有急事的時候，她也會打開手機撥一個電話。當時，無論接電話還是打電話，每分鐘都是0.4元。那時候，她小心地控制著每次通話的時間，爭取讓自己每月的話費在200元左右。那一年，她的月收入是3000元。那一年，國內移動用戶數量為362.9萬，年增長率為132%。
往前數9年，1987年廣東移動公司開通全國第一部移動電話，國內移動通信投入運營。這其中，1987年至1994年，用戶數保持較高增長率，保持在100％以上，手機是一種高消費品，資費很高，天價的話費使其成為身份象徵，以單位、集體用戶為主，個人用戶較少。
1994年聯通成立，在廣東放號，與移動形成競爭，移動資費首次出現下調。隨著手機普及，其方便的特性逐漸被人們熟悉。1995年至1998年，移動用戶基數增長率有所降低，但仍保持較高的水平，用戶絕對數量增加很快，個人用戶比例逐漸提高，手機成為大眾消費品。其間，1997年廣東移動和浙江移動在香港上市，實現市場運作。
1999年，伴隨著工作越來越繁忙，張女士的手機必須每天開機，電話打進打出。有時候電話打進來，她就不接，然後用固定電話打回去。如果在辦公室的時間，她就會把電話通過呼叫轉移轉到座機上，也使得通話費大大減少。她雖然還是小心地控制著每次的通話時間，但由于經常會出差，每個月的話費都會在500元上下。那一年，她的月收入是4000元。
2000年底，短信突然間流行起來，張女士又有了新的省錢絕招，用大量的短信取代一些短時間通話，將話費降了下來了。在這一年，廣東移動在全國首個建立智能網，開通了預付費業務，出現了沒有月租費的移動業務類型如神州行等本地卡。以前的全球通用戶所交納的費用是：月租+基本通話費。
從2002年、2003年，運營商推出各種話費套餐，張女士選擇了一個比較符合自己通話需求的包月套餐，200元可打600分鐘。每個月再加上短信和長途、漫遊，她的月話費成功控制到了300元左右。那一年，她的月收入是6000元。
此間，中國移動把數據業務等打包放到全球通、神州行等用戶類型中。而聯通的各類資費套餐也開始推廣，有了競爭，資費出現了大幅下降。
後來，運營商又有更優惠的套餐出臺，張女士又選擇了更好的套餐。其間，聯通開通了商務套餐，移動開通了很多樣的套餐，並實現了廣東省內漫遊一張網，部分套餐取消漫遊費。
2006年廣東移動動感地帶資費首先下調，然後神州行、全球通、大眾卡都降價，聯通跟進。2006年8月，中國移動WAP上網費下降，不久，聯通跟進降價。2006年，移動運營商的資費降價模式從原來硬性的單一降價轉變為彈性的多樣化下調。運營商通過預存話費送優惠券、電影票、返話費等多種形式來降低話費。
到2007年下半年的時候，中國移動推出了漫遊優惠的方案，她第一時間辦理，在漫遊地，無論是接聽還是撥打，每分鐘只收5角。從此，她出差時可以不必再小心謹慎地對待每一個電話了。現在，她每個月的通話費200元出頭，但已經不像十年前那樣打電話斤斤計較，而是可以基本隨心所欲地打電話了。現在，張小姐的收入還在增長，通信費用下降她很高興，她看到很多人開始用手機上網，收發郵件，看著下降的話費，她也想把省下來的話費用來嘗試新的業務，給自己的生活更多一些顏色。（董軍 谷慧）
