六是堅持以夯實基礎為根本不動搖。要把基礎建設作為轉變發展方式的重要舉措來抓,著眼中國人壽的集團化進程和各業務單元的發展階段,努力在強基固本上下工夫,不斷增強公司的可持續發展後勁;
七是堅持以能力建設為牽引不動搖。要適應轉變發展方式的要求,著力加強產品開發、技術創新、成本控制、市場拓展、客戶服務、風險管控、資金運用等方面的能力建設,努力提升綜合經營管理能力,推動中國人壽向更高層次的科學發展邁進;
八是堅持以誠信優質服務為理念不動搖。轉變發展方式要堅持以人為本,圍繞滿足客戶的需求,不斷強化服務理念、改進服務技術、創新服務手段。
記者: 2010年,中國人壽在承擔社會責任方面有什麼考慮?
楊超:中國人壽從上市——尤其是A股回歸後,保持健康平穩發展態勢。掌舵這艘航母,如果完全按照市場競爭規則,不講國家大局,不講社會責任,不講服務民生,不講黨性原則,不可能取得驕人業績。只有將中國人壽的發展融入國家社會發展的大局,才能從靈魂深處迸發出幹勁,在防范風險前提下,長期回報社會和投資者,真正發揮國家隊穩定乾坤的作用。(轉自上海證券報 記者 盧曉平 編輯 王穎)
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