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“雙十一”電商巨頭爭場景奪流量 支付手段爭奪漸成主戰場
2017-11-11 08:37:04 來源: 證券日報
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  2017年電商巨頭的“雙十一”較量正式開始,不同于往年大肆宣傳的瘋狂折扣促銷,今年電商的“發力點”正在發生轉變。

  近幾年,金融服務與電商消費融合的趨勢越來越明顯,電商平臺對于金融支付領域的重視程度出奇地一致。打折促銷似乎不再是比拼的主要“陣地”,支付手段及消費金融領域上的爭奪逐漸成為主要戰場。

  據記者了解,今年“雙十一”期間,螞蟻金服、京東金融、蘇寧金融、唯品金融、分期樂等各大消費金融公司的促銷推廣活動五花八門。螞蟻金服將服務覆蓋至企業用戶端,除了2月份就開始大力推廣的收錢碼業務以外,螞蟻金服和網商銀行還推出了多收多貸、余利寶等一係列金融服務。唯品金融推出網購分期服務唯品花,提供提額分期免息活動;蘇寧金融方面,也在任性付上面優惠力度頗大;分期樂則推出了5種不同的促銷方式,並將推廣活動從線上拉到了線下。

  唯品會金融事業部總經理朱敬對記者表示,“擁有強消費場景是電商平臺開展金融業務的最大競爭力,其提供的金融服務將成為電商體係內增值服務的一部分。與此同時,電商平臺能夠提供的金融服務的廣度和深度,都構成了完善支付場景生態拓展的關鍵要素。”

  業內人士認為,電商消費已成消費金融的重要場景,現在的“雙十一”儼然成為了一場消費金融的饕餮盛宴。

  提高消費額度成電商標配

  螞蟻為商戶提額超600億元

  “新金融形態中,移動支付的入口價值正在凸顯,具體表現為數據流量、商戶和用戶量的累積,以及對于資金通道的掌控,並有著明顯的規模效應。比如我們看到的線上營銷活動或者線下支付發放鼓勵金等形式,本質上都是要讓用戶養成習慣,形成實際的支付轉換,從而達到拓寬應用場景的目標。”朱敬對本報記者表示。

  據了解,支付寶最早宣布啟動花唄臨時提額。官方透露,預計有八成的花唄用戶將獲得臨時額度,平均每人能多花2200元。不僅用戶提額,天貓將商家提額也做到了極致。螞蟻金服相關負責人對記者表示,今年將為超過1000萬商家提供貸款授信,總提升額度超過600億元,供應鏈金融向快消品、生鮮品全面開放。保險服務將從之前的運費險、信用保證保險,擴展到質量保證保險和商品售後保障保險。

  據介紹,從8月份開始,網商銀行就主動為天貓淘寶的商家提升了信用貸款額度,還特別針對超過500萬的淘寶小微賣家,推出了戶均10萬元以下的小額貸款,幫助商家提前準備好備貨和促銷活動的資金。

  來自網商銀行的數據顯示:過去兩個月天貓、淘寶平臺商家的貸款用戶數與去年同期相比增加33%,貸款總額同比增加62%,單日放款商家數最高達到14萬家。

  相比阿裏的買家賣家一起提額,京東金融則更注重買家的支付提額。

  從10月18日至11月12日,京東推出為期近一個月的“全民有錢節”感恩盛典,吸引線上線下800多萬商戶、超500家金融機構參與。京東白條推出互動遊戲,參與遊戲即有機會搶12期免息券和高達1萬元的臨時提額,另外還推出了京東支付單單立減等福利。

  蘇寧金融則鼓勵消費者用任性付支付,將共計投入2億元補貼用戶,協同六大産業共同作戰,蘇寧金融還將聯合蘇寧易購、蘇寧影城、蘇寧體育等蘇寧生態圈1000家線下門店,推廣掃碼支付,最高立減4999元。

  此外,唯品會的活動則是每天現金紅包雨準時降臨,鼓勵使用唯品花支付金額滿100元即可使用紅包。並宣布將發放億元紅包,同時豪擲11億元補貼,為用戶帶來唯品花分期購物全場免息的福利。

  商家推多維金融服務

  分期成主推優惠方式

  與往年不同的是,今年“雙十一”分期免息成為各家電商主推的優惠方式之一。

  分期支付讓金融走進人們的日常消費,使售價高昂的商品平易近人,進而釋放了消費潛力,既降低了年輕人享受品質生活的門檻,又拉動消費升級,服務實體經濟。正因如此,它也被電商用來作為拉動銷售、提升用戶體驗的利器。

  據了解,目前約有240萬天貓商家、淘寶商家接入了花唄分期。以最早一批開通花唄分期的手機行業為例,目前花唄分期的交易額佔比已經超過四成。

  “如果把7、8、9三個月看作天貓“雙十一”預備期,那麼比起2016年,2017年預備期天貓商家花唄分期交易額平均增長80%。”螞蟻金服相關負責人表示。

  “與去年同期相比,‘雙十一’預備階段OPPO天貓旗艦店的銷售額獲得了86%的增長,其中50%交易通過花唄分期完成。”OPPO天貓旗艦店負責人唐浩介紹稱。

  今年,京東依然加大力度鼓勵買家用白條支付。據悉,“雙十一”期間,新激活白條的用戶更可獲得666元禮包和12期免息券,多種舉措助力“剁手黨”。

  與此同時,“雙十一”期間京東支付還推出了大力度“立減”活動,拿出1億元助陣。此外,白條還針對家電、3C、數碼、家居、服裝等不同品類的熱門産品推出3至24期息費優惠不等的分期活動。

  蘇寧金融任性付在“雙十一”期間也推出了多重優惠。據悉,消費者每天可在活動頁面搶領12期自營商品免息券,同時上萬款商品使用任性付支付還可享受3、6、12、24期免息,任性付分期免息即0首付、0利息、0手續費。

  分期樂商城設置了超級秒殺、品類促銷、新用戶開卡優惠、限量搶券、紅包雨五種不同的玩法,並推出電腦、手機等多個品類5折搶購,腕表配飾、運動品類還有12-24期免息。唯品會則精選4000多個優質品牌,宣布將發放億元紅包。甚至還推出“先消費、後還款”網購分期服務,用戶在申請開通了唯品花服務後,可以用給到的信貸額度在唯品會網站中購物,享3、6、9、12、18期隨心分期。

  “對于電商金融來説,借著‘雙十一’等行業盛事,通過多種新穎又有力度的活動去促支付,最終目的還是建立自己的金融生態。”朱敬最後表示。(記者 李冰)

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