編者按：4月6日，中國銀行業協會自律工作委員會常務委員會決議，要求各會員銀行于本月20日之前，停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢費用。96.8％公眾普遍認為除ATM跨行查詢費用外，手機漫遊費、銀行卡年費、提前還貸違約金等都是不合理收費。對于這些亂收費現象，網民認為：壟斷行業大搞“一言堂”，沒有經過任何聽證程序就隨意收費或者提高費用，忘記了自身應當承擔的社會責任，這一切都是由于其自身所處的壟斷地位所決定。企業應該從降低自身管理成本上下功夫，不能“一哭窮就收費”，政府相關部門也應該加強監管，依法取締各種“霸王收費”項目。對此你有什麼看法 請進來談談>>>
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相關鏈接：壟斷行業亂收費現象嚴重 你認為哪些收費最不合理？
壟斷不應是亂收費的“護身符”
靜坐思：水、電、燃氣、交通等資費的定價和收費，直接涉及到群眾的切身利益，而這些行業大都是壟斷行業，普遍存在重復收費、亂收費等現象。壟斷地位成了這些行業亂收費的最好工具，所謂的“電話初裝費、銀行卡跨行查詢費、公交押金”等等費用讓消費者摸不著頭腦，也無力反抗。
新華網友：壟斷行業的亂收費現象，一直以來都是消費者投訴的熱點。壟斷行業仗著其優勢地位，抱著“皇帝女兒不愁嫁”的心態，打著各式各樣的招牌肆意設立收費項目或者提高價格，左手亂收費，右手加工資，96.8％公眾認為壟斷行業太霸道，說明公眾對亂收費已經怨聲四起了。
新華網友：某些壟斷行業關係著國計民生，追求一定的利潤是必需的。但是這些行業不能基于自身的地位無故哭窮，也不能一哭窮就收費，一收費就喊與國際接軌，尤其是公眾利益息息相關的壟斷行業，不能在費用分擔問題上總是自說自話，增關設卡為難消費者。
挑戰社會公平，壟斷行業的社會責任哪去了？
多彩娃娃：壟斷使得少部分人聚集了大量財富，而他們看似合法的所得，都是從普通的工薪階層手中“搜刮”而來的。如果任由這樣的壟斷行為繼續，必將造成我國貧富差距的進一步擴大，不利于我國和諧社會的建設。
新華網友：壟斷行業既要實現一定的盈利目標，也承擔著一定的社會責任。而實際上，這些壟斷行業躲在國家政策的“蜜罐”裏挖空心思想著怎樣收費，怎麼與國際接軌，為何卻偏偏漠視社會責任的國際接軌？正是壟斷的優勢地位和對暴利的追求導致這些行業的社會責任感在逐漸缺失。
天涯對面：壟斷行業佔據的是社會公共資源，其經營優勢不是依靠企業自身的經營策略，而是主要來源于政策性保護，因而更應該履行自己的社會責任。壟斷行業的高收費是對社會公平的挑釁，壟斷行業不能總以“籌集資金補充政府投資不足”等借口亂設收費項目，而應該降低自身管理成本，讓利于民。
消除“霸王收費”需多管齊下
新華網友：消費者面對的壟斷行業並不止商業銀行一個，“霸王收費”也遠不止跨行查詢費用一種。取消各種壟斷行業的不合理收費乃是大勢所趨，根本途徑在于打破行業壟斷，允許市場自由競爭，讓更多“霸王收費”項目退出公眾視野。
新華網友：壟斷意味著企業有自主定價權，但這並不意味著壟斷行業可以隨意定價。亂收費行為的泛濫也從一定程度上折射出有關管理能部門的監管失職。作為公共利益的代表，政府相關管理部門要嚴格規范壟斷行業的收費秩序。壟斷行業出臺新的收費價格時，要經過消費者聽證，還要警惕壟斷行業顛覆聽證會功能，不能讓聽證會變成“漲價會”。
顧履堅：對于目前正在收取的收費項目，相關部門也要積極論證其是否合理，物價部門和審計部門應該審計當地壟斷行業的收費帳目，堅決消滅暴利和不合理的收費項目。壟斷行業也要加強自我約束，依法公開收費標準，讓消費者明明白白。我要評論>>>
新華時評：壟斷行業的大門應當打開 來源：新華網
電信、鐵路、民航，這些非公有制經濟通常難以企及的重要服務業，如今市場準入將進一步放寬，引入競爭機制，實現投資主體多元化。２８日國家發展和改革委員會透出的這一重要政策信息，意味著壟斷行業的大門，正在向非公有制經濟漸漸打開。
其實，電信、鐵路、民航等服務業對非公有制經濟的大門，近年來已有松動，可以說，這扇大門正在打開。例如，民航領域已有民營公司經營的航線，鐵路也正在進行投融資體制改革，希望能夠實現投資主體多元化。 全文>>>
誰來打破壟斷這個“錢霸王”的“銅墻鐵壁”？ 網友：桃花朵朵
最近有關部門組織的一次民意調查顯示，96.8％的受訪者認為壟斷行業亂收費現象嚴重，完全不經過任何聽證，讓人無法接受。目前，“壟斷”這個“錢霸王”之手已經伸向了諸多行業和領域，必須斬斷壟斷這只“手”，打破它的“銅墻鐵壁”。
正是因為“某些企業具有壟斷地位，缺乏約束”，才會導致亂收費現象的出現。“政府相關部門監管不力”也是造成壟斷企業亂收費的一大原因。那麼，誰來斬掉壟斷行業這只“手”呢？全文>>>
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