△淘寶網的宣傳廣告 CFP圖片
日前，淘寶網和中國最大的本地化生活社區口碑網合作，設立淘寶網口碑房產頻道，正式進入房產交易領域。對此，多家房產中介公司認為，由于二手房市場有交易金額大、專業性服務強、信息安全要求高等特點，因此網絡中介的興起，尚不足以對傳統中介業務的利益格局形成衝擊。
不收取傭金
淘寶網公司有關負責人表示，“我們和房產信息平臺以及房產中介都不同的是，支付寶可以在房屋租售過程中幫交易雙方規避一些風險。”他舉例說，租房者可以把錢先給支付寶，當一個星期以後，租房者確認出租者各方面都沒有問題時，房款會由支付寶交給出租者。如果一個星期之內租房者發現問題，覺得這個租房信息不實，可以取消交易，挽回損失。
“淘寶和支付寶在這個過程中不收任何費用。”淘寶新聞發言人告訴記者。據他介紹，以後在這個類目發布信息的賣家，都必須像淘寶其他會員一樣，經過身份認證，以減少虛假信息。
許先生在口碑網北京房產頻道發布了一則出售二手房的信息。他表示，他在口碑網進行了免費注冊，將出售的房屋信息登到了網上，並留下了自己的電話號碼。對于一般的瀏覽者，只能看到房屋信息，看不到房主的電話信息；只有注冊的用戶，才能看到房主的電話。
許先生表示：“這個過程我沒有交任何費用，而且有人想買房子的話也是直接和我聯係，不用交費。這是網絡房屋中介與實體中介不一樣的地方，實體中介一般都要按房屋交易的1%收取中介費用。”
互聯網研究機構艾瑞咨詢市場副總監侯濤指出，淘寶口碑房產頻道仍定位于網絡房產信息平臺+虛擬房屋交易中介，“但與現實的房屋中介不同的是，這個中介是免費的。”
依然是廣告平臺
在淘寶網首頁的“寶貝類目”中添加“房產、房屋租賃買賣”，點擊這個條目，將直接鏈接到口碑房產。淘寶新聞發言人說：“這個房產頻道信息發布平臺和搜房、無憂租房等沒什麼差別。”口碑網方面也證實，口碑網目前全部是免費的信息發布，而且目前沒有盈利。
21世紀不動產桑雨楓經理指出，目前的網絡房產中介僅僅是一個信息發布的平臺，主要業務依然是廣告，因此還不是嚴格意義上的中介商。
根據艾瑞咨詢的研究報告，2005年中國房地產網絡媒體數量達到240家，而且增長的速度很快。目前的房地產網絡媒體通過多樣的服務內容，來加強網民與房產商之間的互動交流。
“從這一點來看，房地產網絡媒體能給上下遊的信息交易構建一個橋梁，給雙方一個發布信息的地方，但他們還不是一個達成交易的平臺。”侯濤表示。
後續服務難跟上
中大恒基研究中心馮鵬程博士指出，網絡房產中介更多的是僅僅作為一個信息提供商，而介入中介業務還有不足之處。
首先是信息的真實性難以確認。網絡可以說是魚龍混雜，沒有店面龐大的人員核實，房產信息很多是虛假不真實的。其次是後續服務很難跟上。房產交易對于很多消費者來說一輩子可能只發生一次，所以絕大部分消費者對發生交易以後的產權過戶、納稅、貸款等不是很了解，網絡中介很難做到現實房產中介的服務。
鏈家地產市場部主任王志偉指出，二手房中介依托的是房源和業務鏈，門店銷售的業務鏈對增加房屋銷售的渠道確實很有幫助。房屋銷售往往涉及金額巨大，買房作出決策往往需要到實地看幾次房，網絡再精美的圖片也不能表達完全。而在資金的安全性方面，網絡也不能有效保證。
馮鵬程指出，現在絕大部分交易還是由門店那種現實房產中介完成的，比例超過95%。網絡房產中介才剛剛開始起步，而且，即使有部分消費者選擇了網絡房產中介獲得信息，最後的交易服務還是會選擇現實的房產中介。（記者 林喆 高改芳 周婷）
相關閱讀：
建設部將出臺新規 房地產中介不得代收購房款
從業6年者揭秘房介黑幕
房地產中介進入調控視野 挪用客戶資金被禁止
中介貸款服務費再惹爭議 辦一筆房貸交兩回費用
房屋中介"流行"挪用房款 建委摸底中介代收資金
推波助瀾高房價 北京房產中介吃差價被叫停
