六成多消費者:合理房價每平方米應為2000-5000元

資料圖片：房價水平遠高于消費者期望

新華網北京７月３日專電（記者劉羊旸）中國消費者協會３日發布的１２城市商品住房消費者滿意度調查報告稱，房價水平遠高于消費者期望。

這１２個城市是北京、天津、上海、重慶、大連、青島、廈門、深圳、杭州、武漢、成都和西安。

調查結果顯示，６４．２％的消費者認為合理的房價在２０００元－５０００元／平方米之間。其中，選擇合理價格是３０００元－４０００元／平方米的消費者比例最高，為２４．１％；其次是２０００元－３０００元／平方米，比例為２２．５％；第三位的是４０００元－５０００元／平方米，比例為１７．６％。

由于地區差別，不同城市消費者對住房合理價格的判斷差別很大，總體來看，絕大多數人的判斷遠低于該城市住房實際銷售／成交價格水平。以北京為例，有８４％的消費者認為房價在６０００元／平方米以下比較合理。

調查結果還顯示，有１２．６％的消費者預期房價比現在漲得還快；選擇“以現在的速度上漲”的比例為１７．２％；預期房價上漲但增速放緩的比例為３１．２％；認為房價會以某種形式下降的比例為２５．６％。

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滿意度指數為０－１００。５０以下為“非常不滿”；５０－６０為“不滿”；６０－７０為“一般”；７０－８０為“滿意”；８０以上為“非常滿意”。

中消協秘書長母建華分析說，由于住房涉及諸多因素，在房屋交易過程中，缺乏誠信的開發商很容易利用消費者與經營者之間的信息不對稱操控市場價格，如近期媒體不斷披露，不少開發商樓盤開發出來後卻不急于出售，而是待價而沽，給消費者樓市短缺的假象，誘導消費者的不理性購房行為。

調查結果顯示，消費者對商品房投訴處理結果的滿意評價情況為：１１．６％很滿意；２３．２％滿意；２７．１％一般；２５．２％不滿意；１３．０％很不滿意。

當問及消費者對現住房屋的投訴或抱怨情況時，調查結果顯示：近１／３的消費者反映過相關問題，這些問題中，就房屋質量問題反映的次數最多，其次是物業收費問題以及小區管理問題。房屋出現問題後，消費者主要向物業公司和開發商反映。

調查報告指出，應加強市場監管和行業自律，促進開發商誠信意識的普遍提高。建議有關行政部門加強監管，對于發布違法虛假廣告、囤房惜售、哄抬房價、合同欺詐等違法違規行為予以堅決查處，規范市場交易行為。

當問及消費者購房時考慮哪些因素時，調查結果顯示：建築質量、價格和環境是消費者關注較多的因素。