瑞星、金山、江民，個人殺毒軟件的三國天下，闖進了一個不按規則出牌的“兵痞”。７月１６日，互聯網老兵、奇虎董事長周鴻祎宣布推出３６０殺毒軟件，並承諾將進行永久的免費服務。
一石激起千層浪，３６０此舉，讓殺毒軟件的收費格局徹底改變，殺毒巨頭們坐不住了。金山公司助理總裁、軟件事業部副總經理王欣告誡：將來周鴻祎會遇到運營成本和用戶增加的問題。江民公司董事長王江民則表示：天下沒有免費的午餐。
免費？奇虎已“騎虎難下”
奇虎３６０安全衛士曾名噪一時，一是高舉“反流氓軟件”大旗，二是免費策略迎合了個人用戶的需求。３６０安全衛士從２００６年７月推出就對用戶完全免費，其後的３６０保險箱也繼承了這一傳統。周鴻祎透露，３６０安全衛士已經覆蓋了超過６０％的中國互聯網用戶，累計下載超過２億次。據艾瑞的第三方監測，３６０已經是國內安全行業的第一名，第二名是瑞星，第三名是卡巴斯基。
推完免費殺木馬，奇虎開始推免費殺毒。周鴻祎解釋說：“相比于不斷上升的木馬威脅，殺毒的重要性其實已經大大降低了。木馬查殺成本這麼高，需求這麼大，都可以實現免費，殺毒為什麼就不能免費呢？”
早在一年多前，周鴻祎就率先呼吁：殺毒軟件廠商應該為用戶提供免費的殺毒服務。為了推動殺毒軟件免費化，周鴻祎帶領３６０團隊做了很多努力。他們成功地說服了一些殺毒廠商將其產品免費化，最早加入進來的是卡巴斯基。後來，瑞星也推出了半年免費版，並由３６０協助其推廣。
免費，已經成為周鴻祎和其團隊的口頭禪。免費，也為周鴻祎和其團隊帶來龐大的用戶群和廣泛的品牌影響。放棄免費，無異于自打嘴巴，並放棄努力建立起來的品牌美譽度，傷千萬網民的心。在免費這一點，奇虎已“騎虎”難下，只能越走越遠。
互聯網模式？周鴻祎在“攪局”
周鴻祎認為，殺毒和郵件、搜索、ＩＭ一樣，都屬于互聯網基本服務的范疇，應該對用戶免費。他要用互聯網的思路來做軟件，而不是原始的軟件銷售模式。
Ａｄｏｂｅ公司已經將其原來收費很貴的Ｐｈｏｔｏｓｈｏｐ軟件變成一個網站，用戶不需用軟件就可以直接把照片傳到該網站進行基本編輯、存儲等操作；Ｇｏｏｇｌｅ把微軟原來很掙錢的Ｏｆｆｉｃｅ軟件都免費化，放到網上供用戶在線使用等等。周鴻祎試圖通過這兩個例子向人們證明：免費正在成為整個互聯網行業發展的大勢所趨。
互聯網發展十幾年來，人們已經習慣了電子郵件、文件下載、搜索等應用的免費形式。這就造成這一局面：一方面是大量網站提供免費服務，另一方面是大量網站在賠錢。互聯網從業者一直想改變這一局面，然而卻沒有太多突破。應該說，殺毒是互聯網應用中少有的收費堡壘之一，而且用戶也漸漸習慣了這種收費模式。周鴻祎卻要顛覆這個堡壘。他領導下的奇虎，通過收購國內軟件公司和羅馬尼亞ＢｉｔＤｅｆｅｎｄｅｒ安全軟件公司，進行本土化後正式推出了免費殺毒軟件。
３６０東方衛士是免費的，３６０殺毒軟件又是免費的，奇虎靠什麼賺錢呢？奇虎公司總裁齊向東去年在一次訪談中透露，奇虎要做ｗｅｂ２．０時代的Ｇｏｏｇｌｅ，所以奇虎定位不是在３６０安全衛士上，“我們贏得了幾千萬網民的關注，其實對奇虎品牌是一種宣傳和傳播，總體上是劃算的”。
醉翁之意不在酒。齊向東的意思很明顯祙３６０只是奇虎通往ｗｅｂ２．０時代的橋梁。原來，奇虎只是網絡安全市場上的一名過客。奇虎闖入殺毒軟件市場，不外乎一個目的：“攪局”以提升影響力。
一線生機？殺毒廠商要轉型
半年前，周鴻祎曾公開表示不會進入殺毒軟件市場。然而周鴻祎“食言”了，國內殺毒市場由此進入了“陣痛期”。面對媒體關于３６０殺毒對整個市場和同行的影響時，周鴻祎回答得異常堅定：“我們推出免費殺毒，對整個行業來說是促進的作用，不會導致安全市場洗牌。”
這不，“仁慈”的周鴻祎為同行支了三招。第一，“借鑒網遊和騰訊ＱＱ的盈利模式”。周鴻祎認為，這種模式代表互聯網的新商業模式，即在免費的基礎服務帶來大量用戶的基礎上，通過增值服務來收費。但不知道他有沒有想到：網民上網，可以奔著網遊和ＱＱ聊天而來，但絕不會奔著殺毒而來。周鴻祎要實現把殺毒軟件打造成一個平臺、佔據網民終端的夢，十分渺茫；第二，“走向企業市場”。周鴻祎認為有些廠商會有這種可能；第三，“把安全產品轉到互聯網平臺”。周鴻祎預計，這可能也會是一個痛苦的轉型。不過周鴻祎也堅信：“一旦轉過來，他們肯定會感謝３６０的。”
對于奇虎３６０本身，周鴻祎表示現在還沒有太多精力去考慮盈利模式。但他卻一點也不擔心未來，“只要我們的服務做得非常好了，有了很多忠誠的用戶，自然會產生很多商業模式。”也許，周鴻祎能讓殺毒市場“柳暗花明又一村”。■本報記者 修榮騰
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