在基層鄉鎮的司法所，幾乎每時每刻都要面對各種矛盾糾紛，有時是丟失一只雞、兩只鴨細小瑣碎的鄰裏糾紛，有時是劍拔弩張、幾十人聚眾爭執的重大利益糾紛。而調解糾紛、化解矛盾正是那些在基層平凡而忙碌的司法助理員們的工作。
新年伊始，記者採訪了兩名傾情于調解最前沿的普通司法助理員，感受到他們用春風化雨般的真情，為老百姓排憂解難，為和諧社會建設出力。
45歲的山東省陵縣陵城鎮司法所所長宋善金，雖然過得並不富裕，卻是全縣第一批買手機的人之一，為的是哪兒發生糾紛能及時找到他，而且他的手機從不關機，老百姓親切地稱他的手機號碼為“和諧110”。
2004年秋天，侯家村的1000多畝育種玉米收獲了，滿懷希望的村民發現玉米竟然全是花粒，畝產只有200多斤，這意味著半年的收成就要泡湯了。憤怒的村民們準備集體上訪。因發燒正在挂吊瓶的宋善金得到消息，拔下針頭趕到現場，用虛弱的身體擋住已起動的車子，大聲喊道：“大家不要激動！如果是農資質量問題，現在關鍵是保全證據，依法索賠，用法律討回公道。”村民們一聽他說得在理，漸漸平息下來。隨後，他又和幾名村民代表拿著種子樣品找專業人員進行了鑒定，確定是原種質量問題導致的花粒和減產。接著，宋善金又向鎮黨委反映情況，請鎮領導出面協調解決。群眾看著他滿頭大汗，心疼地說：“老宋，俺們看出來了，你是真為大夥兒好，就衝你，咱也不上訪了，法律咋判俺們就咋聽。”後來，侯家村村民依法起訴種子公司，法院判決種子公司退回種子款，並賠償村民10萬元的經濟損失。侯家村的群眾都說：“還是老宋說得對，有事就得依靠法律解決！”
從1999年擔任司法所長至今，宋善金調解的矛盾糾紛僅記入檔案的就有600多起，在他的調解下，90多個瀕于破裂的家庭重歸于好，260多起鄰裏糾紛化幹戈為玉帛，20多位自暴自棄的人重新鼓起了生活的勇氣，20多起大規模的群體性衝突化險為夷，有效地防止了20多起“民轉刑”案件的發生。
53歲的馬少幫，是寧夏吳忠市司法局金積灘司法所一個普通的農村基層人民調解員，他曾獲得“全區防止民間糾紛激化有功個人”、“全區司法行政係統人民滿意的司法行政幹警”等諸多榮譽，記錄了他的工作成績。
馬少幫自擔任司法助理員16年來，風裏來，雨裏去，哪裏有糾紛，哪裏有案情，他就會出現在哪裏。
2005年5月，金積鎮某企業職工馬某在施工中被電擊身亡，受害者家屬糾集幾十號人到工地鬧事，要求企業對死者負責。企業負責人看到這種陣勢躲了起來，金積鎮司法所所長王立華和馬少幫得知情況後立即趕赴現場進行調解。死者家屬手裏拿著各種器械，情緒十分激動，並揚言如果他們的要求得不到滿足他們決不罷手。面對一觸即發的矛盾，他們冷靜地分析了糾紛發生的緣由，耐心地給他們做思想工作，最終在他們的調解下雙方達成了補償協議：由企業補償受害人家屬11萬元，待家屬拿到賠償金離開後，他們才放心地回了家，而此時他們已經一天一夜沒有休息了。（記者
于吶洋）
