新華網北京５月１３日電（記者李薇薇）最高人民檢察院前不久頒布實施的《人民檢察院信訪工作規定》賦予了檢察機關控告申訴檢察部門交辦、督辦和監督糾正權，便于信訪案件的監督和相關部門的及時辦理。呈現出以下“六大亮點”：
首先是重大、復雜、疑難信訪事項可舉行聽證。按照這個規定，對重大、復雜、疑
難的信訪事項的答復，可舉行公開聽證，通過答詢、辯論、評議、合議等方式，辯明事實，分清責任，公開了辦案程序，接受群眾的監督。
其次是信訪問責制。這個規定進一步明確了信訪部門職責，明確了責任追究程序，細化了責任追究，賦予了控告申訴檢察部門一定的交辦、督辦和監督糾正職責，強化了信訪責任機制，督促被督辦單位對信訪給出明確的答復。
第三是信訪便民原則的細化在信訪形式上，信訪事項採用書信、電子郵件、電話、傳真等形式，進一步暢通信訪渠道，向社會公布信訪途徑，並加強信息化建設，方便群眾就地投訴，反映問題和訴求。規定，在堅持檢察長接待群眾來訪制度的前提下，要求各級院形成統一領導、部門協調、各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，進一步明確了業務部門負責人也要接待群眾來訪，體察民情，同時規定了帶案下訪、定期巡訪制度，要求縣級檢察院要改變工作方式，變群眾上訪為幹部下訪，以實現信訪便民。
第四是依法保護信訪人。高度重視群眾舉報工作，既要求保護舉報人，規定 “嚴禁把控告、舉報材料及有關情況泄露給被控告人、被舉報人”，又要求防止舉報線索積壓，強化法律監督，取信于民。
第五是信訪績效納入幹部考核體係和執法質量考核體係。考核機制不僅考核信訪部門的工作，而且考核各部門辦理信訪事項的成效，既有助于完善信訪部門考核機制的完善，又利于提升信訪工作效果，這是齊抓共管的硬措施之一。
第六是違法信訪行為將被依法追究法律責任。信訪人捏造歪曲事實，誣告陷害、誹謗陷害他人的，信訪過程中有危害社會、危害他人合法權益的行為的，將依法追究法律責任，從而建立並維護正常的信訪秩序。
這個規定共分為總則、信訪工作機構及職責、信訪事項的管轄、信訪事項的受理、信訪事項的辦理、信訪事項的交辦和督辦、責任追究和附則等八章，共有五十六條。
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