昨日(4月29日)，重慶市政府通過本報首次在媒體上公布區縣領導分工和辦公電話，引起社會積極反響。
政府官員 暢通才好解決問題
榮昌縣縣長陳傑在接受採訪時表示，區縣領導電話公開，給市民和區縣領導提供了直接交流的平臺，還多了一條監督政府主要領導工作的途徑。“雖然打進的電話會越來越多，但我相信，溝通渠道暢通了，問題解決得會更好更快。”
陳傑同時表示，區縣領導一天可能只有四分之一的上班時間在辦公室，他們中大多數沒有秘書，可能導致無法接聽部分電話，而且“公布的是領導電話，讓秘書接聽對市民不太公平。”陳傑說，縣裏一直有縣長公開電話，由專人負責接聽整理。
退休工人 公開市級部門電話
市輪船公司退休工人雷文才說，公開領導分工及電話，不僅可以防止官僚主義、閉門辦公，還能在一定程度上避免相關部門及負責人推諉責任的情況。如果能將市級各職能部門領導的電話也公布出來，老百姓遇到急難問題時才會真正求助有門。
家住江北區的牟先生也認為，不僅要公開區縣主要領導的電話，還應把所有政府機構的電話也公開，在這一點上，市級部門應起帶頭作用。
人大代表 百姓反映應有回音
市人大代表鄧明鑒認為，我市應向昆明學習，將這一舉措推廣到全市所有職能部門，這樣不僅能幫老百姓解決問題，更能提高職能部門的辦事效率，督促改進工作作風。
他說，再好的制度也需要人來執行，職能部門應以此為契機，將群眾上訪變為領導下訪，傾聽廣大市民的難處。要真正做到處理好、落實好老百姓反映的問題，做到事事有回音。
社科專家 公布領導秘書電話
重慶社科院研究員李勇說，讓領導通過電話傾聽民意，也能真正為老百姓解決一些實際問題。
他說，對市民打進的電話，還應建立相應的處理機制。不能接過電話就算了，還應對市民的合理訴求進行及時處理，否則就失去了公開電話的意義。
李勇認為，各區縣應建立電話聯動機制，當領導不在的時候，電話可以轉到區（縣）長公開電話或由秘書接聽，讓老百姓能有效反映訴求。他建議，下一步應公布區縣政府領導秘書的辦公電話和手機。“一般的事情由秘書協助處理就行了，重大的事情可及時向領導報告。”
一把手電話多數無人接
4月29日上午，按照市政府公布的電話，記者分別給40個區縣政府“一把手”打電話。由于各區縣政府主要領導都在黨校學習，除有幾個電話由其秘書接聽外，多數電話無人接聽。
對于部分市民反映的“萬盛區相關領導電話全部相同”的問題，萬盛區相關負責人解釋稱，以前報給市政府的電話均是區長公開電話，至于公開區領導辦公電話，一旦確定便將向市民公布。
另據記者了解，由于本次公布的電話均以截至今年2月《重慶市人民政府政務公開指南》為準，近幾個月黔江等區縣部分領導有所調整，但辦公電話暫無變化。
不要成為一種秀
劉濤
本報昨天公布區縣領導的聯係電話和分工情況後，報紙在一些地方脫銷，說明人民群眾對這些號碼是需要的。
在國內最先刊載類似號碼的是昆明，報紙同樣也被一搶而空，並在全國引起強烈反響，普遍認為是打造陽光政府的好事。
號碼既然已公布，人民群眾的希望也產生了。他們指望的是電話一打就通，一下就找到有關領導，反映的問題能及時得到答復和解決。這才是公布號碼的實際價值。
我們相信，領導們敢于公布電話，也不懼群眾“打擾”，不怕找上門反映問題。也就是說，公布號碼不應成為一種政治秀。（首席記者 李偉 記者 陳筱瑩 姜瑩)
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