張茵直面“血汗工廠”風波。
5月7日上午，100多名內地和香港的記者涌入玖龍東莞公司。此時，這家亞洲最大、明年將實現產能全球第一的包裝紙生產企業，正處在一場巨大的輿論漩渦之中。“血汗工廠”、“點血成金”等觸目驚心的字眼，成為這家上市公司所始料未及的恥辱標簽。
而誘發這場輿論漩渦的，就是曾被評為中國女首富的公司董事長張茵。作為全國政協委員，她在今年兩會上“取消無固定期限勞動合同”、“降低富人稅負”的提案讓她飽受輿論指責。當時她在休會期間接受《市場報》記者專訪時，表達過兩層意思：首先，不同的聲音有利于國家進步；其次，面對批評今後她將緘口不言，不再作任何回應。當時，曾有熟悉張茵的人士私下告訴《市場報》記者，張茵是個東北“大炮”，說話太直，不懂政治，恐怕會吃虧。
事情發展並非如張茵所願，“提案風波”剛剛有所淡化，但濺出的火星又誘發了另外一場輿論大爆炸，並且更加劇烈。4月中旬，一份由香港中文大學及香港浸會大學部分學生參加的“大學師生檢查無良企業行動”（SACOM）發表的《2008年首季香港上市企業內地血汗工場報告》，直指包括玖龍紙業在內的多家港資公司在內地涉嫌經營“血汗工廠”。該組織把報告發給了玖龍的大客戶和主要投資方，並且發起了抵制玖龍紙業的活動。一時玖龍再度成為輿論焦點，指責聲鋪天蓋地而來。而SACOM之所以會“盯上”玖龍，據其成員公開透露，正是因為張茵在兩會上的言論引起了他們的注意，認為能在兩會上公開表示不支持《勞動合同法》，是否在用工方面比較苛刻？
輿論爆炸之後20多天裏，張茵包括玖龍公司對媒體一直採取回避的態度。5月7日，面對上百名媒體記者，張茵解釋說，這個期間她在國外有重要工作，實在抽不出身。她說，4月29日玖龍完成了3億美元的融資，這是中國民企首次在國際資本市場成功發行投資級的債券；5月5日在越南的項目正式簽約，建成後將成為越南最大的包裝紙生產商。張茵說：“這場風波沒有影響到我們正常的生產和經營。”
沒想到自己
會被說成“點血成金”
“我們是資本密集型、技術密集型企業，不是勞動密集型企業！”早在今年兩會期間，張茵就向《市場報》記者反復強調，“我們的設備是全球最先進的，幾萬平方米的車間只有十幾個工人，怎麼會是勞動密集型企業呢？”
玖龍的生產設備先進，生產環境相對同行業企業首屈一指，這在造紙及包裝業內早為人知。5月7日，百多名媒體記者親眼見到了繁忙卻空曠的生產車間，一些車間內只有靈活的機器人左右騰挪。不少媒體記者說：“走了不少工廠，這樣先進的車間還是第一次見。”
針對SACOM的報告，張茵說，面對“血汗工廠”、“點血成金”的字眼，感到非常震驚和痛心。自己萬萬沒有想到，機械化和智能化這麼高的企業，會被傳為“勞動密集型企業”，被說成“點血成金”！
帶領記者們參觀的工長毫不避諱生產線上曾經發生的幾起工傷事故，甚至描述了當時的情況以及事故原因和善後處理。張茵說，玖龍的事故率遠遠低于地區的平均值。廣東省2007年全年億元產值工傷率和傷害率分別是1.75和1.83，而玖龍2007年全年億元產值工傷率和傷害率分別是0.73和0.76。但他們的目標是做到零事故。
參觀中，媒體記者也體驗了車間的噪聲，一些車間氣溫較高，有粉塵。但行業內橫向比較的話，這種工作環境甚至優于發達國家。張茵說，企業嚴格按照標準，根據不同的工種和環境，為員工配備了相應的勞保用品，如安全帽、勞保鞋、手套、耳塞等。但此前曾有一些勞保用品被員工倒賣到市場，遂控制發放數量，在一段時間內可能造成了短缺。但這是管理不善的原因，不是出于本意。她說：“一個袖套一塊八毛錢，我能省多少？”
對于罰款的問題，張茵說，在舊的制度中的確有對員工的違規違紀行為進行扣款的規定。但在2007年9月份對管理制度進行了一次大的修改，目前公司已經完全取消了罰款的管理手段。對于工傷事故扣獎金，張茵說這些扣款除了要返還外，全部是用于員工獎勵和福利的，沒有一分錢進入到公司利潤。
張茵還說，員工福利待遇方面，2007年東莞市社會平均月工資是960元，而玖龍輔助工的待遇每月也都在1500元至2400元之間，當然這裏面包含有加班費和各種補貼。
對SACOM態度有所轉變，
呼吁被公平對待
張茵說，23年前，她只身前往香港，從回收廢紙開始創業生涯；13年前回到國內，成立玖龍紙業，採用廢紙造紙。當時，她的目標是創建中國自己的民族品牌，填補國內包裝紙行業空白，用“廢紙就是森林”的循環經濟理念，打造資源性、環保型的造紙行業。現在，她實現了這個目標。玖龍目前已經是亞洲最大的包裝紙生產企業，2009年如果國際上沒有重大並購，以設計產能計算，玖龍將成為全球最大的包裝紙生產商。
10多年來，玖龍的各項公益性捐贈超過1100多萬元。張茵說，自己在美國哥倫比亞大學指定給沒有經濟能力讀碩士和博士的中國優秀留學生給予捐助，這項捐助已經做了3年，今年又簽了5年的計劃，目的是加強中國的軟實力。
對于SACOM的香港大學生，張茵的態度有所轉變，她說，報告是善意的，自己十分讚賞他們的活力、勇氣和社會責任感，他們對玖龍以及其他企業的監督對促進企業提高管理水平有著積極意義。但報告有些偏激，不夠全面。張茵說，他們也應該明白，任何企業在管理上都有瑕疵，以瑕疵來否定這個企業的成就，尤其是建議投資者和客戶對玖龍施壓，呼吁消費者抵制，甚至要置于死地，對一個上市公司及其投資者和客戶是不公平的。所以她認為在SACOM同學們的報告中，應該多一些實地調查、行業比較和深入了解，作出負責任的、客觀公正的、全面而理性的評價。
“世上本無魔法棒，哪來什麼‘點血成金術’”？她說。（記者 王海）
張茵回應玖龍事件：管理有瑕疵 否認"血汗工廠"
前首富張茵首次回應“血汗工廠”：真金不怕火煉
