作者人:彭 蘭(中國人民大學新聞學院副院長、教授、博導)
Web2.0是近年來網絡領域的一個流行詞,也是很多網站追求的新境界。但是,在網絡新聞傳播中,以新浪新聞為代表的“網絡新聞1.0”似乎仍然以其強大的影響力和慣性在制約著中國網民的新聞消費習慣。
盡管中國的“網絡新聞1.0”有著其合理的發展邏輯,但是,它的問題與困境也在不斷暴露出來。以粘貼為主要編輯方式的“文摘”式的“網絡新聞1.0”,盡管可以其“快”與“全”對其他媒體形成挑戰,但是,淺層化、碎片化與快餐化,也成為其天然不足。缺乏原創、相互轉載帶來的同質化,也使網絡新聞難以實現質的飛躍。
面對“網絡新聞1.0”的不足,近年來,有很多網站在通過不同的方式,探求網絡新聞的改革與發展,網絡新聞的“Web2.0”正在全面推進。與“網絡新聞1.0”相比,網絡新聞的(去掉的)Web2.0的追求主要表現在以下幾方面:
從碎片式新聞向單元式新聞發展;
從簡單粘貼新聞向深入解讀新聞發展;
從被動復制新聞向多種形式原創新聞發展;
從傳授淺層互動向網民深度參與發展;
從單平臺新聞傳播向多平臺新聞覆蓋發展;
從面向共性網民向面向個性網民發展。
在構建網絡新聞的“Web2.0”的探索中,新華網的實踐尤其引人注目。作為國家級重點新聞網站,作為擁有強大傳統媒體資源優勢的媒體網站,新華網所追求的Web2.0,更多地體現出一個成熟的媒體在網絡時代所擁有的遠大抱負和戰略眼光,也體現出其繼承與革新的強大能力。新華網的探索,對于其他網站乃至傳統媒體,也有著普遍的借鑒意義。
一、 強化新聞單元意識應對碎片化
“網絡新聞1.0”帶來了新聞的碎片化,這主要表現在如下方面:
在時效性壓力下形成的新聞碎片:時效性強是網絡新聞傳播的突出特點,但是,在高度的時間壓力下,網絡新聞的寫作更注重各個點的狀態,注重信息的簡單傳遞,而事物發生、發展的完整線索,常常不能在一條新聞報道中加以表現。
新聞簡單堆砌帶來的碎片化:網絡的海量性特點,使網站可以將有關一個對象的各種相關報道都集成在一起,但這種集成多數只是一種簡單的堆砌,信息之間的關係沒有得到有效梳理,有時信息之間甚至相互矛盾衝突。簡單堆積的網絡信息只是給人們提供了一個拼圖中的若幹碎片,人們很難將這些碎片拼成一個完整的圖景。
不同形式的新聞缺乏有效整合帶來的碎片化:在媒介融合的時代,網站可以獲得新聞的形式越來越豐富,除了文字、圖片外,也包括音頻、視頻等形式的新聞,但是,由于機制的原因、技術係統的原因,以及思維方式的限制,與同一主題相關的各種形式的新聞往往被分割在不同的頻道或欄目中,未能形成一個有機的整體。
為了解決新聞的碎片化問題,新華網越來越多地在日常稿件處理中,強化新聞報道單元這樣一種整合意識。也就是以一個最新的新聞稿件為主體,將與之具有密切邏輯關係的不同層次、不同形式的稿件編輯成一個有機的集合,通過內容的相互補充、相互配合,更完整、清晰地展現新聞事件發生的背景、發展的進程,提高受眾參與新聞報道的能力。“新聞鏈接”、“延伸性閱讀”、“評論”等是構成新聞報道單元的主要方式。
盡管一般網站在每條新聞後也會列出“相關報道”,但是,大多數網站的相關報道是通過網站的發布係統自動生成的,編輯所做的工作,只是提煉出稿件的關鍵詞。但是,這種由關鍵詞生成的“相關新聞”往往缺乏內在邏輯聯係。它不僅不能有效解決新聞的碎片化問題,還會帶來信息過載等新的問題。
而在新華網的新聞報道單元中,編輯對于延伸性閱讀、新聞鏈接等相關稿件,則進行了更為嚴格的篩選。他們要站在全局的高度,去探尋那些碎片式的、離散化的新聞的內在聯係,再將相關信息組織在一起。編輯的精挑細選和穿針引線,使新聞報道單元有效地豐富與發展了單一的新聞稿件,它可以用更長的時間跨度,更多元的視角,更豐富的手段,來完成某一主題的報道,幫助讀者獲得對新聞事件更為完整的把握,同時還可通過互動方式來發展新聞報道。
以往的網絡新聞編輯只是在專題這個層面才有比較多的整合性思維,將整合手段引入到日常報道中,體現了網絡新聞的更高質量標準。
在國內網站中,在日常稿件編輯中全面採用報道單元的做法,新華網是突出的代表。新華網總裁周錫生明確提出“要結束貼稿子的歷史”《新華網執行總編方義農:創新網站內容提升網絡影響力及網絡媒體發展方向》,載http://mnc.people.com.cn/GB/54849/69892/86642/86643/5919771.html。基于這種明確的指導思想,新華網把日常新聞的有效整合當作提升網絡新聞質量與水平的基本途徑。
二、加強新聞解讀提升網絡新聞層次
信息時代的媒體競爭,在很大意義上不是新聞題材的競爭,而是新聞挖掘方式與深度的競爭。媒體不僅要告訴人們發生了些什麼,還要告訴人們它為什麼會發生,這件事與那件事之間有什麼聯係。
對于網站來說,要有效地提升新聞的質量,加強自己的競爭力,就需要在加強新聞的解讀上做文章。從簡單粘貼新聞發展到深入解讀新聞,是
網絡新聞層次提高的重要標志。
為了結束貼稿子的歷史,新華網不僅注重用新聞報道單元來豐富稿件,而且也注重運用新聞單元或新聞專題來解讀新聞,這種解讀首先是通過結構化的方式來實現的。
結構化的手段主要體現在謀篇布局上。在新華網,很多新聞單元或新聞專題都遵循著深度報道的思想,有著嚴密的結構上的考慮,在內容分割以及順序安排上往往體現了人們認識事物的思維邏輯。而在每一部分內部,各篇稿件之間也是環環相扣、層層深入地揭示現象、剖析問題。結
構不僅表現出稿件的關係,也成為編輯引導人們認識事物本質、解讀新聞的一個重要手段。
除了運用結構手段來解讀新聞,新華網也特別重視發揮其資源優勢,加大深度報道、評論等的比重,來加強新聞解讀,“焦點網談”就是其中的代表。“焦點網談”以國內外的熱點現象、焦點事件、難點問題等為報道對象,它既繼承了傳統媒體深度報道的思想,又充分發揮網絡媒體的特性,將“相關報道”、網民“評論”、“論壇”等手段與記者的採訪與評述有機結合,揭示事實真相,說明事實的本質,引發讀者深層思考。
三、吸納網民能量提高網站競爭力
在網絡新聞傳播中,網民正在變成一種活躍的生產力,也成為網絡媒體與傳統媒體較量中的核心競爭力之一。在新華網,鼓勵網民深度參與,充分地吸收與轉化網民的能量,也已經成為其新聞報道創新的一個重要途徑。
獲得2006年中國新聞獎(也是首屆中國網絡新聞獎)一等獎的網絡專題“網民感動總理
總理感動網民——總理記者招待會網上提問”,便是一個范例。在2005年兩會的總理招待會召開前夕,新華網通過其“發展論壇”徵求網民的提問,同時精選網民的提問制作成專題,這個專題不僅引起了廣大網民的關注,也引起了溫家寶總理的重視。
在總理記者招待會上,溫家寶的開場白是:“其實關心兩會的是全中國人民。昨天我瀏覽了一下新華網,他們知道我今天開記者招待會,竟然給我提出了幾百個問題。他們對國事的關心,深深感動了我。他們許多建議和意見是值得我和我們政府認真考慮的。”這一席話讓人看到了中國領導人對于互聯網的高度重視和對民意的尊重,引起國內外媒體和廣大網民的熱烈反響。這個專題,不僅創新了網絡新聞報道形式,也啟動了政府領導人與民眾對話的新渠道。2006年和2007年的兩會總理記者招待會前,“向總理提問”成為各個網站的熱點欄目,廣大網民的參與也十分踴躍。
在新華網,“新華論壇”、“新華博客”等不斷吸納與激發著網民參與的能量,而經過編輯的努力,這種能量又與網站自身的能量結合在一起,成為網站競爭力的一個重要源泉。
四、聚合多方資源增強網站原創力
在中國的新聞網站中,新華網的原創能力顯得格外突出。除了善于創新報道形式、利用網民能量來形成原創新聞外,新華網所採取的“五環工作模式”,也為其聚合多方資源,挖掘原創能力,提供了重要的保障。
在這五環中,第一環是新華網編輯部,根據網絡媒體的特點和要求包裝、整合新華社的各種網絡報道資源,包括文字的、圖片的和音視頻的,同時自己也直接採編一些重要的新聞信息;第二環是新華社國內部、國際部、攝影部、對外部、體育部、音像部等各大編輯部門,這些部門的編輯記者每天也給網站編發稿子;第三環是新華社在31個省市自治區的分社,新華網在全國各地的很多重大報道、現場報道都是國內分社的記者編輯幫助採寫的;第四環是新華社駐國外的100多個分社,這支採編隊伍的力量非常強,而且非常專業,外語水平和新聞採編的水平都很高,他們也為新華網提供了很多稿件;第五環是新華網的合作單位、協作媒體。新華網與中央和地方政府的很多部門、網站、媒體以及高校網站,國家特大型企業網站和一些行業協會都建立了網絡資源互換或信息化共建關係,新華網把這些合作或協作單位、網站、媒體的重要新聞信息及時轉發到世界各地,有效地擴大了他們的影響。《新華網總裁周錫生做客搜狐暢談新華網發展》,載2003年9月23日搜狐網。
善于充分、合理地吸收與運用母體資源以及合作資源,將其轉化成自己的資源,已經成為新華網的一個重要優勢,這是其影響面不斷擴大、地位日益鞏固的一個重要原因。這樣一種不斷向外延伸、兼收並蓄的大資源係統,也加強了新華網的原創能力。例如,“焦點網談”的很多報道是由其地方頻道來完成的,地方頻道的資源,成為“焦點網談”的源頭活水。而所有新華社的記者都參與給新華網供稿,並且以新華網記者身份署名的方式,也使新華網成為國內新聞網站中最大的原創新聞來源,它也為新華網影響力的進一步擴大奠定了基礎。
五、追蹤技術發展實現新聞全方位覆蓋
在傳統媒體網站中,新華網在新技術的運用方面,一直是領先者。
對于RSS這樣一種可能對網絡新聞生產與消費產生重大影響的技術,新華網反應十分迅速,成為國內最早採用這一技術的網站之一。2004年8月9日,新華網推出了RSS聚合新聞服務,推出試運行的聚合新聞欄目有“國內新聞”、“國際新聞”、“財經新聞”、“體育新聞”等11個,在2004年奧運會期間,新華網也利用RSS係統推出了有關內容服務。技術上的先知先覺,使她有可能在未來RSS平臺上的新聞傳播中,佔據制高點。
而從2006年兩會報道開始,新華網更是注意應用先進技術擴大、延伸報道效果。在保證分社文字短信、小靈通短信、彩信、WAP供稿,做好人民大會堂電子滾屏和列車電視滾屏的同時,還開通了手機“掌上兩會”WAP頻道,在國內首次實現手機兩會直播和嘉賓訪談互動,用戶不僅可以通過手機隨時隨地收看兩會文字、圖片實時報道,還能收看兩會視頻節目,與代表、委員進行手機在線交流。
多種新技術的應用,使新華網的新聞實現了全方位的傳播,各個渠道新聞的綜合覆蓋、交叉傳播,有效地提升了她的影響力與競爭力。
隨著數字傳播技術的進一步發展,網絡新聞的傳播手段將更加多樣化,多種媒體的新聞在發布渠道上也將日益交叉融合。盡早探索各種新的新聞傳播手段,以及它們的組合方式,以求最大限度地滿足日益多元化和個性化市場,這將是對新聞網站一個新的挑戰。新華網的探索,不僅將對她自身的發展產生積極作用,也將給其他新聞網站以及傳統媒體帶來有益的啟示。