退票不晚于開車前6小時；改簽不晚于開車前
昨日，北京西站農民工團體往返訂票口排起長隊。今年，北京局按照鐵道部的統一部署，首次在北京站、北京西站為農民工辦理返程票。本報記者
浦峰
昨日（11日）記者從鐵道部獲悉，為充分利用運能，使車票利用率達到最高效率，鐵路部門對春運期間的旅客退票及改簽時間進行了調整，旅客退、改簽車票時限提前。因病不能按時乘車的旅客，持醫院證明可在開車前兩小時內辦理退票或改簽手續。
據鐵道部介紹，從1月23日到3月2日春運40天期間，一般旅客退票時間調整為不晚于開車前6小時，改簽車票的時間不晚于開車前。而此前，旅客退票要求是在開車前辦理，辦理改乘車簽證手續最晚不超過開車後2小時。針對團體旅客，辦理改簽或退票的時間必須在開車48小時前辦理。
調整期間，當日當次有效的車票辦理改乘車簽證手續時，推遲乘車的時間不超過3天。
團體旅客退票時間和旅客因不可抗力，傷、病(有醫生證明)等特殊原因不能按票面標明時間、車次旅行的，按《鐵路旅客運輸規程》規定予以辦理退票或改簽手續。
因上述特殊情況開車後兩小時內改簽的車票不能再辦理退票。
昨日，鐵路部門一位工作人員表示，規定的推出，將會有效的打擊私販鐵路客票活動，以往，票販會利用較長的退票時間，囤積車票，高價售販。春運期間退票時限提前後，急需車票的旅客將會更早的買到車票。另外，如果旅客確有特殊情況，可向鐵路部門申請，鐵路部門會對符合規定的旅客辦理退票手續。
■ 聲音
郝勁松：可能造成乘客不便
對此消息，部分市民表示出了擔心。青年法律學者郝勁松認為，該規定並不合理，而且可能給旅客出行帶來不便。
他指出，任何行政機關制訂內部規定，必須要合法有效，規定6小時的退票時限，太過隨意。
郝勁松認為，鐵道部的理由不充分，他認為，車票一直都是稀缺資源，春運期間火車運能已充分利用，甚至超負荷，鐵道部的說法自相矛盾，而且，規定的出臺將會給乘客帶來不便。
郝勁松一直致力于公益訴訟，曾狀告鐵道部春運漲價程序違法。（陳俊傑）
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西站春運期間車票限售
每名旅客一次最多只可買5張臥鋪票
本報訊
（記者崔木楊）為保障春運期間的客運秩序，自明日（1月13日）起，北京西站將採取火車票限售措施，每名旅客每次最多只可買臥鋪票5張、座票10張。
根據鐵道部、北京鐵路局規定，北京西站為了保障春運節前的客運秩序，將從1月13日起採取火車票限售措施。同時，按照發車日期，1月23日至2月6日，西站除辦理農民工和學生的團體票外，停辦團體票業務。
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新華社記者 邢廣利攝
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