昨日（24日）是廣州市政府規定的工作部門領導接訪日,然而整整一上午,市物價局也沒有等來一位市民上門投訴。負責接訪的副局長邱億通表示,一方面可能是有的市民還不知道有這個接訪日；另一方面,說明問題在平時就能夠及時解決了。
據了解,市物價局今年2月接到信訪1387宗,其中來電1200多宗。信訪內容大部分都是咨詢性質。對于昨日的無人來訪,邱億通副局長解釋,12358價格服務熱線24小時開通,市民平時可以通過價格服務熱線和信訪室投訴咨詢有關價格方面的問題,比起等到每個月一次的接訪日再投訴快捷方便很多。而且市民對于價格方面的問題總想在第一時間內解決,所以一般不會等到每個月的23日才來訪。另外,每月23日是所有市政府工作部門領導接訪日,有的市民可能選擇到其他部門上訪。再加上是上班時間,市民完全可以通過電話等方式來投訴,而不必放棄上班。據物價局有關負責人介紹,之前接訪日接待的也大多數是退休人員。(記者
譚亦芳 實習生 孫思)
