主持人：各位網友大家上午好，今天我們邀請到了北京奧組委票務中心主任容軍做客“走近我們的奧運”係列訪談節目，他將向廣大網友介紹第一階段奧運門票銷售工作和後續票務銷售工作的安排，並就門票抽簽，票務配送，電話訂票等網友關心的話題回答網友的提問。
主持人：容主任您好，歡迎您做客“走近我們的奧運”係列視頻訪談節目，請您先跟網友打個招呼。
容軍：大家好，我是北京奧運票務中心主任容軍。
主持人：在年初的時候，我們的票務銷售工作就正式啟動了，目前已經完成了定單的收集工作，這一階段票務銷售的主要特點是什麼？
容軍：從4月15日面向境內公眾第一階段的銷售，截止到6月30號，第一階段首要的環節也就是公眾提交定單的環節已經結束了。從目前來看，正在對所有提交的定單進行整理和分析，包括進行有效性地整合，為下一步環節做工作。從目前的情況來看，我們基本上收到的定單已經超過了70萬份，70萬份定單總共預定的門票超過了500萬張，我們可以看得到這一階段的特點說明全國公眾對北京奧運會的熱情。對于第一階段來講，我們從4月份到9月份，第一階段包括了幾個小的環節，剛才講到的定單提交，這是第一個環節。從7月份到8月份，這兩個月的時間是第二環節，也就是我們自己要做的工作，就是第一對定單進行整理和分析。第二要進行抽簽和分配。從9月份開始，到9月底是第一階段第三個環節就是要完成第一階段購票人的付款，這是整個過程。
主持人：鑒于第一階段銷售情況，我們會不會根據第一階段來調整之後兩個階段的銷售計劃，還有之後兩個階段我們大概的計劃是什麼樣的？
容軍：應該說會從10月份開始我們第二階段的銷售。從明年的4月份開始第三階段的銷售。這兩個階段的銷售會按照計劃進行。分配會有不同的特點，比如說第二階段，我們的政策就跟第一階段有所不同了。第一階段是公開申購，抽簽分配。從下一個階段，10月份開始就變成了先到先得，也就是說公眾可以通過我們的官方票務網站，通過我們的奧運票務呼叫中心以及通過我們在全國各地指定的大概一千家中國銀行的網點，甚至可以通過呼叫中心電話進行訂票。這幾個渠道都是以誰先進行網上的登記為準，而不是第一階段讓大家來抽簽決定。
主持人：剛才提到了第一階段的抽簽工作，很多網友想知道，在第一階段當中，開幕式的熱門場次的票是要通過抽簽來決定歸屬的，在這個抽簽工作中，抽簽工作會在什麼時候進行，如何保證抽簽的公平公正，我們會不會到時候請媒體進行現場直播呢？
容軍：根據第一階段的銷售政策，凡是超出可售票數量的場次都要通過抽簽來決定門票的歸屬，這個分配方式實際上是近幾屆奧運會慣用的做法，也被奧運會組委會證明非常公平，公正的分配方式。因為對于奧運會的門票，各方面的關注程度都很高，尤其到北京奧運會，關注程度比往屆更加高漲，我們為了確保門票政策和分配過程的公平公正，公開透明，抽簽分配方式是很好的方式。剛才講了正在收集所有的定單，比如說在全國中國銀行網點接到的紙質定單，現在陸陸續續往北京運，通過網上提交的定單，現在正在整理，通過郵寄來的定單也在一份份審核和數據錄入。這項工作預計還會持續一段時間，因為定單數量還是很多的。一旦準備完畢了，我們預計在8月初應該進行門票的分配抽簽。從目前的數據分析來看，像開幕式、閉幕式以及熱門的比賽場次毫無疑問肯定是通過抽簽來決定的，而且這種抽簽不僅僅是針對某一個項目或者一個場次，甚至都會細化到每一個場次不同價位的門票，比如開幕式的A類票、B類票或者C類票，每一類票價的區間只要超過A類票的總量都會進行抽簽，而不是整個項目都會進行抽簽，保證很多細的環節上的公平。
抽簽完畢之後，會向公眾公布確認結果，通過每個公眾在購票時遞交的通訊地址包括e—mail地址或者郵寄地址來發出這樣的信。抽簽的過程，剛才問到如何保證公平公正，首先從抽簽的技術性方面，我們使用的是票務服務獨家供應商也是具有往屆夏季奧運會票務經驗的歌華特瑪捷公司他們開發的係統軟件，這樣一個軟件是把所有的定單數據錄入進去之後，隨機進行抽簽分配的，整個過程不會有人為因素的幹預。這是從係統方面。從流程方面，我們會邀請第29屆奧林匹克運動會監督委員會的代表，邀請北京奧組委的監察審計部的代表以及我們的媒體，以及第三方的公證人員到現場來共同見證這樣的分配過程，所以請大家放心，我們這個過程絕對是公平公正，非常透明。
