“針對一個家庭用戶賬號接四臺以上的電腦，我們確實正在做相關的清理規范工作。”針對本報日前刊發的《電信封殺寬帶“一拖N”》調查報道，廣東電信相關人士表示，清理工作主要針對兩類用戶，一是以家庭用戶名義申請寬帶的企業用戶；二是出租屋中轉賣寬帶的用戶，“99%的普通家庭用戶不受任何影響”。
廣東電信方面更表示，電信將很快推出多賬號服務，只需多交少量費用，就可以滿足家庭用戶多機上網的需要，但並未透露增加的每臺電腦每月需交的具體費用。
私拉“蜘蛛網”違法
“一個家庭用戶賬號，接兩臺、三臺電腦，都沒有問題，但是接五臺、六臺，顯然違反了寬帶服務協議。”廣東電信人士指出，越來越多的出租屋通過路由器，接5、6個用戶後轉賣，“這種未經許可就私自轉賣帶寬的經營性行為，顯然是違法的”。
用戶質疑稱，上網費過高才逼得大家取此下策。“我們4戶共享，每月120元，4戶攤下來每戶30元。如果上網費降到30元，誰還費這個勁？”
上網費過高，也同樣是企業用戶解釋為何以家庭用戶名義申請寬帶的重要“理由”。某企業老板算賬道，以公司有15臺電腦計算，用“一拖5”的辦法，每月僅交三條寬帶錢，不到500元。但如果申請3M帶寬專線，每月要交3000元，一年就相差三萬元。
“商業用戶不應該以家庭用戶名義申請寬帶，這樣一來影響網速；二是不能保障信息安全。”廣東電信方面指出，畢竟商業用戶和家庭用戶在服務要求上不同，商業用戶的後期維護、事故處理的反應速度會非常快，“企業用戶申請家庭用戶賬號，這也不符合規定”。
將推出多賬號服務
廣東電信相關人士指出，清理規范兩類用戶（以家庭用戶名義申請寬帶的企業用戶，出租屋中轉賣寬帶用戶）其標準是全省統一，雖然目前各地市分公司進展速度不同，但並不意味著有的地市就不執行該做法，“‘封殺’和‘斷網’的說法並不準確，我們認定，商業用戶不應以住宅用戶名義安裝寬帶；住宅用戶應按協議在規定范圍內共享上網”。
“廣東電信的做法可理解，但廣東網通目前不會封殺‘一拖N’。”廣東網通人士表示，這並不表示用戶“一拖N”的做法就合理合法。
據悉，廣東電信將推出一條寬帶多個賬號的支持服務，費用還在具體研究之中，電信人士稱，“但肯定在絕大多數消費者的承受范圍內”。（汪小星 吳蔚詩）
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