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網購現“代秒殺”用戶隱私易泄露
2017-11-11 08:42:27 來源: 新京報
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    又到一年“雙十一”,不少商家趕在這一天,以極低價格推出“秒殺”商品。與此同時,“剁手族”也設置好鬧鐘,希望在“雙十一”當天,能夠“秒下”購物車裏的存貨。

  一邊要搶貨,一邊要清貨,一種新的職業悄然走熱。新京報記者注意到,在電商網站、QQ群等平臺,出現一種以助人拍下秒殺商品的“代秒”業務。買家提前將需要搶拍的商品及鏈接準備好,之後向賣家提供購物賬號和密碼即可,價格通常在10至20元之間。

  網絡安全專家表示,目前網購賬號都已實現實名制注冊,實名賬號本身是一種個人身份的認證,將身份信息交由線上商家,包含較大信息泄露風險。  

  “秒殺”商品看得見搶不著

  早在“雙十一”前夕,不少“剁手族”已經摩拳擦掌。

  北京白領陳晨(化名)的購物車裏,囤積了從衣帽鞋包,到小吃零食在內的十余種商品。陳晨告訴新京報記者,這些商品一些是平時在網絡閒逛時發現,由于價格等原因沒有當即買下,另一些則是在店家“雙十一”猛烈的宣傳攻勢下,臨時收藏的商品。

  陳晨説,購物車裏的不少商品,會在“雙十一”的特定時間段參與店家的“秒殺”活動,價格則普遍在原價的一折左右甚至更低。不過,這些待秒殺的商品,活動時間大多集中在整點時段,且名額有限。

  往年,陳晨會設置好鬧鐘,在秒殺活動開始前五分鐘左右,電腦和手機端同時開動,不斷地刷新網頁,但往往收效甚微。陳晨説,一些秒殺的商品剛放出來,“眨個眼的功夫”,就顯示已經被搶完。“到底是什麼人搶走了這些商品?”陳晨有些納悶。

  花十幾元可買“代秒”業務

  直到接觸了網絡“代秒族”,陳晨才意識到,那些看得見卻搶不著的秒殺商品,都是真實存在的。而像自己一樣的普通用戶,之所以年年落空,則是因為別人“開挂”。

  新京報記者了解到,在一些網絡電商平臺,部分賣家針對“雙十一”期間的秒殺商品,推出“代秒”業務。

  在淘寶網上輸入關鍵詞“搶拍”,頁面隨即出現數百家提供這一服務的賣家。這些注冊地位于全國各地的賣家,大多打出“專業代拍”、“競秒代拍”的宣傳語,銷量從數百到數十不等,價格則普遍在10至20元左右。

  ■ 體驗

  賣家稱“不保證搶到” 需提供賬號密碼

  林林總總的“代秒”,怎樣開展業務?淘寶網上,一名提供這一服務的賣家告訴新京報記者,自己來自一個“專業幫買家搶拍商品”的團隊。買家在購買服務後,需提前把想要搶拍的商品鏈接、顏色、尺碼等具體信息進行告知,隨後,買家還需提供用于搶拍的電商賬號和密碼。上述賣家表示,團隊會“盡最大的努力幫助搶拍,但不能保證100%拍到”。

  見到記者表現出猶豫,這名賣家隨即表示,“每一個商家都是一樣的”,“誰也沒有辦法保證100%搶到”。此外,如果最後確實沒有搶拍成功,買家可以申請全額退款,但“一定不要差評或投訴”。

  新京報記者注意到,上述賣家的商品評價欄中,幾乎清一色為好評,一些此前購買過這一服務的買家,還曬出截圖,證明其效果。

  上述提供“代秒”服務的賣家稱,買家所提供的,用于搶拍的賬號,必須是有購買記錄和信譽的常用號碼,新申請的、平時不常用的號碼,由于信譽度低,賣家可能會關閉交易,導致無法成功搶拍。

  搶拍商品,還需提供本人淘寶賬號和密碼,這讓不少綁定了支付寶的買家感到擔心。一名提供“代秒”服務的賣家打了保票,讓記者“放心”,並稱“不會動賬號裏的任何信息,一旦搶拍成功後,立即退出賬號”。此外,為了打消記者的顧慮,其稱,不少人的支付寶都安裝了數字證書,“別人動不了你賬戶裏面的錢”。

  QQ群售賣搶拍軟件 有用戶賬號被封

  除了淘寶網等電商平臺,在一些QQ群內,還有不少提供“代秒”和代搶購業務的賣家。

  在QQ群查找中,輸入關鍵詞“代秒殺搶購”,眾多以代為搶拍為業務的QQ群出現。其操作步驟,與在淘寶購買這一服務類似。除此之外,一些QQ群的群主,還直接售賣用于搶拍商品的“專業軟件”。

  一名群主提供的“專業軟件”截圖顯示,這一名為“秒快軟件”的搶拍工具,使用者需填寫包括配送地址、配送方式、付款方式、下單模式和優先端口在內的參數信息,並提前設置好搶購次數、搶單時間和刷新間隔等,其中,單次秒殺之間的時間間隔,通常以毫秒計算。

  新京報記者了解到,這樣一款軟件,售價在每個月40元,季度價100元,包年的使用費則是300元。

  一名購買過上述搶拍軟件的網友告訴新京報記者,自己在網上搜索秒殺商品攻略時,看到這一軟件的介紹,不過,雖然已經購買並使用兩天,但是“一件商品也沒有拍到”。對于這樣的結果,出售搶拍軟件的群主稱,“這屬于正常現象。”其解釋稱,“現在用軟件的人太多了,雖然軟件會出現搶拍失敗的情況,但人工秒殺成功的幾率,比用軟件綁定多個賬號同時秒殺成功的幾率更低。”此外,多位購買過軟件的網友表示,因為頻繁參與秒殺,其用于搶購的賬號被平臺“封殺”。

  ■ 提示

  “代秒”涉個人信息泄露 打擊商家積極性

  將個人賬號和密碼交給線上商家,這樣的交易方式對于購買者是否暗藏風險?網絡安全專家表示,目前網購賬號都已實現實名制注冊,而實名制賬號本身是一種身份的代表,是個人身份的認證,將這一身份信息交由線上商家,包含較大風險。

  網絡安全專家李鐵軍告訴新京報記者,隨著網絡購物的普及,信息泄露和詐騙現象也大量出現。把個人賬號和密碼交給陌生商家“代秒”、搶購,是一種不可取的做法。其表示,即便如賣家所説,沒有出現賬號資金損失,但個人信息泄露的風險仍然值得重視。“現在有人專門收集個人信息,有目標地進行詐騙或發送誘導信息”,李鐵軍稱,買家的購買記錄、收貨地址、電話等個人信息泄露後,詐騙者就有可能掌握買家的個人喜好、購物習慣、消費水平、工作單位、家庭住址、聯係電話、親朋好友聯係方式等信息,這些信息一旦被利用,存在的安全風險很大。

  北京慕公律師事務所主任律師劉昌松曾經表示,對于這類提供“代秒”服務的商家,由于法律沒有相關禁止性規定,因此商家暫時沒有法律風險。不過,劉昌松同時表示,通過第三方“代秒”有違交易公平,也會擾亂市場秩序。他表示,國家層面可能會因此出臺新的限制性規定,屆時,這一行為或將涉嫌違法。

  一名電商平臺工作人員告訴新京報記者,商家推出秒殺活動,本身是為商品積攢人氣,付出了一定成本,但是用戶購買“代秒”服務,或者直接使用專業軟件進行搶拍,使得商家無法達到活動所期待的轉化率,進而打擊商家積極性,最終受損失的依然是廣大買家。

  新京報記者 王煜 實習生 劉名洋

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【糾錯】 責任編輯: 劉星星
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