——在中俄媒體研討會上的講話

新華社副社長 馬勝榮

2006年8月31日

新華社副社長馬勝榮。（新華網 陳競超 攝）

    各位來賓，各位朋友：

    首先，請允許我代表這次中俄媒體研討會的主辦方之一--中國新華通訊社，向出席會議的各位嘉賓，尤其是我們的俄羅斯同行和朋友們，表示熱烈的歡迎和誠摯的問候。

    中俄媒體研討會是中俄"國家年"活動的組成部分。中俄"國家年"活動，正在推動著兩國各領域的交流與合作。今天，中國和俄羅斯媒體的同行聚在一起，就共同關心的問題進行深入探討，為兩國的交流合作又提供了一個機會。目前，世界政治、經濟、科技等領域發生了深刻變化，媒體也面臨著許多新情況、新問題。在這種情況下，中俄新聞工作者互通信息、坦誠交流，不僅非常必要，而且意義重大。我相信，舉行這次研討會，一定會對中俄媒體的友好合作關係，起到積極的促進作用。

    這次研討會的主題是"新聞工作者的社會職責"。我認為，新聞媒體和新聞工作者的社會職責，最根本的就是維護人民的利益，推動社會進步和國家繁榮，促進世界和平與發展。媒體的社會職責是通過新聞信息傳播來實現的，在當前的社會背景下，新聞信息傳播的格局、渠道、手段等都發生了新的變化，國際輿論環境也變得更加復雜，因此，新聞媒體在新形勢下如何更好地履行自己的社會職責，是一個值得新聞工作者深入探討的重大現實問題。

    一、新聞媒體要在新形勢下更好地履行職責，必須從人民的利益出發，以寬闊的視野，真實全面地反映國內國際形勢，為國家與世界的穩定和發展創造良好的輿論環境。

    我們現在講的比較多的一句話就是"機遇與挑戰並存"，實際情況也確實是如此。對一個國家來說是如此，對整個世界來說也是如此。中國現在正處在一個由計劃經濟向社會主義市場經濟的轉型期，在這個時期，我們有非常好的發展機遇，同時各種矛盾也非常突出。在科學發展觀的指導下，中國人民正在為全面推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明而努力奮鬥。在這個歷史進程中，新聞媒體是否很好地履行了社會職責，主要體現在報道內容是否同人民群眾的利益息息相關，是否反映和揭示了經濟和社會的發展趨勢，是否有利于推動國家發展和社會進步。

    作為國家通訊社和世界性通訊社，新華社既要對國家的方針政策進行全面準確的報道和解讀，也要及時反映社會各個領域、各個階層的變化和呼聲；既要介紹各方面改革和發展取得的成就和經驗，也要反映社會發展進程中出現的問題和困難。為了更好地履行社會職責，我們廣泛徵求用戶和受眾對新聞信息的需求和意見，據此及時調整報道內容和產品結構。我們力求通過及時準確的報道，為社會和公眾提供全面、真實、有效的新聞信息服務。現在，新華社提供的新聞信息被中國國內報紙、電臺、電視臺、網站等媒體用戶廣泛採用，新聞產品的落地率已經達到99%。

    世界形勢在繼續發生變化，這是我們新聞工作者都能觀察到的一個現實。具體地講就是，世界多極化和經濟全球化趨勢繼續發展，要和平、促發展、謀合作成為時代的主旋律，人類社會正在不斷發展進步；與此同時，人類面臨的挑戰依然深刻復雜，霸權主義和強權政治繼續存在，不公正不合理的國際政治經濟秩序並沒有根本改變，影響和平與發展的不確定因素增多。在這樣的形勢下，新聞媒體必須致力于建立國際新聞信息傳播新秩序，以真實準確、客觀全面的新聞信息報道，促進各國人民之間的了解與信任，為建設一個持久和平、共同繁榮的和諧世界創造良好的輿論環境。新華社本著"讓中國更好地了解世界，讓世界更好地了解中國"的目標，在加強新聞信息採集和傳播方面繼續作出不懈的努力。目前，我們在國外設立有100多個分支機構，建立起了一個遍布世界各地區的新聞採集網絡，對發生在世界各地的新聞進行及時準確、客觀公正的報道。新華社每天用中、英、法、西、俄、阿、葡、日8種文字，向世界媒體和非媒體機構提供各類新聞信息稿件12000條，播發圖片近千張。我們尤其注重對發展中國家的報道，注重報道的客觀性和平衡性，力求真實全面地反映每個國家、每個新聞事件的本來面目。新華社的國際新聞報道受到許多發展中國家的歡迎，成為他們可以信賴的國際新聞來源。

    二、新聞媒體要在新形勢下更好地履行職責，必須堅持與時俱進、改革創新，不斷提高產品質量和服務水平，增強新聞傳播的有效性和影響力。

    隨著社會生活各個領域的變化，傳媒業也在不斷發展。用戶和受眾對新聞信息的需求不斷增加和變化，傳媒領域本身的競爭也在加劇，不斷出現並走向成熟的新媒體的受眾群逐步擴大。所有這些，對包括通訊社在內的傳統媒體構成了新的挑戰：如果傳統媒體不進行改革和調整，那就很有可能在激烈的競爭和迅猛的變革當中碰到很多困難。因此，通訊社等傳統新聞媒體必須堅持改革創新，不斷提高為用戶和受眾服務的能力，滿足他們不斷變化和日益增長的需求，這樣才能履行好肩負的社會職責。本著這樣的認識，新華社近年來全面推進了以新聞信息報道為中心的各項改革。

    一是適應國內外媒體用戶的需求，適時調整報道結構和發稿線路，積極探索以綜合新聞線路為基礎、突出新聞專線特色的發稿模式。例如，在對外報道中，我們加強和改進了中國新聞的對外報道，並以亞太地區為重點加強和改進國際報道，先後開設了中文亞太線和英文亞太線；我們還加強了對非洲地區的報道；經濟科技和文化體育報道也在不斷增加。

    二是適應傳媒市場發展趨勢，不斷豐富新聞信息產品種類，拓展業務領域。新華社在不斷鞏固和發展向媒體用戶提供文字、圖片新聞等傳統業務外，還擁有一些比較有影響的報刊，期發行量達到800萬份，其中包括中國發行量最大的日報《參考消息》、中國最大的證券專業報《中國證券報》和《上海證券報》等。隨著新技術的發展，我們建設了中國最大的新聞網站--新華網，陸續推出了音頻、視頻、手機短信、手機電視等新產品和服務項目。

    三是運用業務調整、高新技術和科學管理等多種手段，基本實現了全社新聞信息資源的整合和共享。近幾年，我們開發建成了整合資源的技術平臺--多媒體數據庫。現在，新華社總社和國內外分社記者每天採集的各語種文字、圖片和音視頻等稿件，隨時並全部進入多媒體數據庫中的待編稿庫；各編輯部隨時從待編稿庫中調閱和編發對內對外各種形式、各個語種的稿件。與此同時，我們通過關停轉讓、合並調整等方式，逐步實現了新華社社辦報刊等產品與服務資源的整合，以達到集中力量、揚長避短、穩健發展的目的。我們還通過調整新華社分社布局、部門結構、人員分工、運作流程等手段，加強了新聞採編人力資源的整合，提高了工作效率。

    四是重視用戶意見的收集和反饋，不斷提高服務水平，不斷改進報道業務。目前我們在國內各省市自治區、世界100多個國家和地區建立起了統一的用戶服務網絡，初步形成了3000多人的專業化的用戶服務隊伍，在全球范圍內聽取用戶意見，反饋用戶需求，由此不斷增強我們報道的針對性和有效性。

    通過改革和創新，新華社的各項事業得到了穩步發展，全社員工超過一萬人，業務幾乎涵蓋了新聞信息傳播的所有領域。截至今年6月底，新華社的新聞信息用戶總數達到56812家，其中海外用戶9499家。由于有了廣泛的用戶基礎，新聞傳播的有效性和影響力在不斷增強。