數字化時代,核心競爭力可能是個“陷阱”

發表于  2017/11/17 06:30   約8分鐘

  近日,北大國發院教授、華南理工大學教授陳春花在演講中討論了數字化時代商業范式的變化,在她看來,數字化時代産品的時間軸被大大縮短,商業范式呈現出斷點和突變的特徵,沿用舊地圖注定發現不了新大陸,而要實現組織轉型,企業家首先要“革自己的命”,從一個“説了算”的人變成一個“説了不算”的人,徹底打開邊界。

陳春花:抱住已有的“核心競爭力”不放,不過是作繭自縛,注定被新時代淘汰

陳春花:抱住已有的“核心競爭力”不放,不過是作繭自縛,注定被新時代淘汰

  以下為陳春花演講實錄:

  過去十年,新銳企業爆發式增長,傳統制造企業也在銳意變革。企業發展邏輯發生了重大變化,數字化時代已經來臨。企業今天之所為,將決定未來的成就。數字化生存時代,企業的戰略邏輯和組織能力該做出哪些改變?

 

數字化時代,時間軸大大縮短

 

  以前,企業變革可以慢慢去做,因為時間軸相對較長,但是今天不能用原有的方法去做。因為我們今天所有的變化,不能用原有的經驗去把握,也不能用過去的標準去衡量,如果按照過去的標準去衡量,你就會發現時間是不夠的。

  在數字化生存時代,企業壽命、産品生命周期、爭奪用戶的時間窗口都在以前所未有的速度縮短。

  我自己做管理研究和陪同中國企業成長將近三十年,從來沒有像最近五年來這樣,感受到速度變化之迅疾。很多人認為互聯網技術帶來了各種各樣的挑戰,但那些挑戰都不是最可怕的,最可怕的是變化的速度。

  變化的速度會導致各個行業都被重新定義,甚至對于大部分事物的理解都要換個角度。你必須要有一個不一樣的戰略思維。如果還沿用原來的思維方式去應變,你一定會被淘汰。

 

不同商業范式之間存在斷點、突變和不連續性

 

  這個時代,最大的變化是非連續性增長的出現。過去,産業效率是線性增長,之後速度加快變為指數型增長,都還有規律可循。但今天,從工業時代向數字時代轉換最大的變化,就是從連續性思維轉向非連續性思維,需要組織具有跨越能力。沿著舊地圖,一定找不到新大陸;不去探險、探索,新大陸就離你很遠。

  數字化生存時代,斷點、突變、不連續性、不確定性意味著所有的行業都要被重新定義。包括我所從事的教育行業也會被重新定義,因為對知識的理解也要放在一個新的價值體係當中去。如果還沿用原有的教學方式,教育也將落後于時代。

  商業邏輯的變化來源于價值創造以及獲取價值的方式發生了根本改變。斷點的出現,使得商業環境和商業競爭從可預測變成不可預測,因此商業的所有范式都將被調整。 

  由于變化是非連續的,企業對産品、市場、客戶、行業的認識都需要調整。很多人還在關心自己過去的經驗、積累的核心優勢、擁有的資源條件。但比爾·蓋茨説,核心競爭力是個陷阱!你原有的經驗越多,能力越強,這個陷阱就越大。

 

數字化時代的戰略邏輯:以未來決定現在

 

  今天企業最大的挑戰是面向未來,而不是傳承過去。企業內部“傳承”這個詞要慎用,現在更應該關注的是打破、創造、創新,這是自我否定。對企業而言,最重要的是面向未來的能力。

  但危險的現象是,很多企業還在沿用工業時代的邏輯,就是連續的、可預測的線性思維。很多人希望我預測2018年中國經濟的未來,但我從2016年起就告訴大家:我只能給你判斷,絕不能給你預測,因為未來不可預測,而創造未來比預測未來重要。你的未來是創造出來的,不是預測出來的,我們不能停留在預測連續性和線性的思維當中。

  必須堅守的真實現實是數據、協同、智能等要素碰撞在一起,將重構商業係統的結構,帶來非連續、不可預測的非線性思維。摩拜單車、滴滴打車分別重構了自行車和出租車行業,這遠遠超出了我們的想象。

  企業如何實現組織轉型並跨越非連續性?

  從真實的現實出發,組織就要有能力跨越非連續性。二十五年前,我按照所有制形式、是否上市、産業類型等多重維度,選出了五家中國企業(海爾、華為、TCL、寶鋼、聯想)作為研究對象。今天,這五家企業依然是中國最具有競爭力的企業。

  在追蹤研究的過程中,我認識到組織非常重要,因為只有組織才能把人和目標結合在一起,這是組織最重要的功能。如果組織形式無法轉型,企業就無法真正實現轉型。在互聯網出現之前,企業所有轉型都可以從業務轉型開始;互聯網出現之後,所有的轉型必須從組織轉型開始,這是一個非常大的挑戰。

  從業務轉型是比較容易做的,因為從業務轉型,只要在市場有顧客跟隨你,你就能完成轉型。組織轉型最大的挑戰是什麼?要動所有人的利益格局!這是最難的,如果你的組織轉不過去,人跟目標不可能組合在一起。

組織轉型的兩大要求

 

  組織轉型有兩大要求:

  第一,企業家思維模式的轉變。如果你想把一個組織激活,最難的一件事,就是企業家要重新定位自己的角色:企業家要從一個“説了算”的人變成“説了不算”的人,要尊重每個貢獻者,打開邊界,讓更多人介入,分享財富和未來的成長機會。

  第二,企業要成為知識驅動型組織。這輪知識革命,淘汰的不是工具,是人!如果組織不具備知識屬性,也將被淘汰!

  知識驅動型組織具有四個特徵:

  1.自上而下構建組織的“知識”DNA

  2.數字化驅動為導向的組織結構

  3.知識鏈與數字流協同的、開放的合作夥伴係統

  4.持續優化創造可持續價值

 

跨越非連續性之三部曲:斷、聚、合

 

  我和廖建文老師曾共同撰文回答跨越非連續性的問題。我們認為企業要做到“斷、聚、合”:

  斷,是有組織的放棄,就是你要自己放棄自己。正如《失控》這本書中所言,請你有尊嚴地放手!自己去放手,你是有尊嚴的;如果不肯自己主動放手,你連放棄的尊嚴都沒有。如果你不能有組織地去放棄,還是保有你的記憶、你的核心競爭力,那麼你連放棄的尊嚴都沒有。斷,就是要跟過去隔開,不斷更新自己。

  聚,就是集聚,包括集聚資源、集聚市場佔有率、集聚管理效能。只有這三方面都集聚起來,執行才會到位。未來的組織增長就來源于企業今天的集聚。

  合,包括整合、組合,是對所集聚的資源做配置和再生。整合是以企業為主導,組合是以顧客和業務為主導,顧客在哪裏,就要把資源組合到哪裏。

  法國著名哲學家盧梭曾經説過,“人類走向迷途,往往不是由于無知,而是由于自以為是。”面向未來,我們要學的東西很多,要不斷超越自己、放空自己。希望中國企業能夠在數字化生存時代,成功實現戰略思維轉變和組織轉型,獲得更高績效和新的突破!

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2017-09-2270

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陳春花

北京大學國家發展研究院教授、BiMBA商學院院長 /  82 篇文章

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面向未來,我們要學的東西很多,不斷超越自己、放空自己。

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