蘇州市民鄭先生反映，去年兒子上暑期英語培訓班時，因班級人數較少，初級班的學員被全部拼到中級班。由于教材不一致，課程、課時不同，老師又隨時調換，學習效果變質。今年他再去某培訓學校報名時，又被告知是否“多班合一”將視情況而定。他提醒大家，參加暑期培訓要謹慎，莫使培訓成“賠訓”。

    警惕名師偷換概念

    小沈是蘇州工業園區某著名英資企業的白領，自打學校畢業時參加考研培訓班開始，他就上了不少暑期培訓班。由于暑期培訓班種類豐富，他也喜歡在這個熱火朝天的季節“軋鬧猛”。他笑稱授課老師的牌子總是很“唬人”，比如“連續×年擔任×考試國家閱卷組成員”、“著名×培訓師”、“×考試金牌級教練”等。看了之後讓人心動不已，隨即心甘情願地掏錢，但每次參加培訓後，發現實際效果並不滿意。

    受騙次數多了，他才發現，其實很多機構愛玩弄偷梁換柱的概念。所謂的名師不過是普通高校教師，還有些機構請的外教其實只是留學生。

    專家建議：報名前應仔細考察該培訓機構的師資力量如何。特別要弄清楚專職老師和兼職教師的比例、教師從業年限等背景資料。學生、家長還可以通過向已就讀學員了解情況，或者參加‘示范課”，來查看其師資水平如何。

     小心收取費用不透明

    在記者的採訪中，一位蘇州培訓界的資深人士提醒，有的培訓機構在價格方面表現得“兩面三刀”，報名時說學費低廉、甚至免費，待學員上課後就換了說法，從學費到雜費收取費用名目繁多，還有的收取較低學費，卻用高額書費、雜費來“宰”人。

    對這一點，鄭先生很有感受，每次讓兒子參加暑假輔導班，最後的開支總是超出“預算”。一些培訓班級在開課前打出“優惠”旗號，說請某位老師免費上課，該“名師”到場後就開始推銷所謂的“經典教材”、“內部寶典”。

    專家建議：一些暑期培訓班上，在書店只需花幾十元錢就可買到的書卻要花上幾百元錢。一些所謂內部教材也高出成本幾十倍。其實，很多教材費用是包含在學費中的，但培訓老師會高價另賣。只要再給學校一點提成費用，也就能息事寧人了。法律人士提醒：遇到類似問題可以向消協或主管部門反映。

　　莫信培訓班誇口“成功神話”

    在暑期紛紛而至的輔導班中，考研培訓常年不衰。小沈告訴筆者，當年畢業時參加某知名考研輔導班英語培訓，老師說用他們獨創的閱讀理解掃描法，能保證英語過關。小沈曾對此奉若神明，但考試結果卻令他失望不已。

    小沈說，考研輔導班多自稱“有敏感關係”、“押題準確率80%”。甚至課堂上一些知名高校的老師也會誇口，命題組有多少人是當年同學，還會說一些往年的幕後消息取信學生。其實這種針對應試衝刺的培訓班所做的，與其說是押題，不如說是研究命題規律。一家知名英語培訓機構教師介紹，不管哪個考試，都有相對應的題庫，輔導班只是把題庫暴露給學生。如果以為這樣就能通過考試，是不現實的。更有一類職業培訓班承諾，學成畢業後能包就業，並保證工資達到多少水平，如果不能就業就退還部分學費等等。可是一旦發生這樣的情況又以種種理由推委。

    專家建議：沒有人能隨隨便便成功，所謂成功捷徑”和“過關神話”大多是宣傳的需要。如果真有這樣的好事，哪還需要大張旗鼓地宣傳?專家提醒，不要一味聽信這些名不副實的宣傳，最好選擇那些有多年辦學經驗，培訓效果好，獲得廣大學員認同的學校。

　　 識破培訓班“文字遊戲”

    “如不滿意無條件重讀”、“考試不通過免費重讀”、“包提高不然無條件退錢”……這些承諾聽上去讓人覺得很有安全感。但培訓界的知名人士提醒，其真實性需要仔細審核。

    還有一些培訓機構要求學員進入培訓班之前，就必須簽字承諾執行由他們單方面制訂的條款，協議把培訓機構的責任風險降低到零。受訓者卻要承擔大部分責任。有的在“退款”的承諾前增加了條件，一些文字“迷霧”把收來的錢分成“報名費”、“培訓費”，讓你最後拿不到全額退款，有的則把口頭的“保證就業”換成了協議上的“推薦就業”。

    專家建議：培訓班在開班時間和地點上做文章，簽協議時沒有寫明培訓是第幾期、安排在什麼時間和地點。結果有的拖延開班甚至不開班；有的在市內報名，卻到偏遠的郊外上課……因為缺乏協議依據，學員的投訴最終也難以解決，因此消費者選擇培訓一定要問清相關細則。有關人士提醒，很多學生之所以選擇暑假培訓，是因為平日時間緊張，所以就算不滿意，也很難再有時間重讀。（盂正）