為打通聯係服務群眾的“最後一公裏”，自2014年3月起，合肥市瑤海區圍繞“沉下身子體民情，真情實意解民憂”主題，集中啟動“協做一線好書記”和“今天我是好義工”活動，組織區直機關領導幹部、黨員駐點聯係社區，沉入社區、融入群眾，熟悉基層情況，了解群眾疾苦，努力幫助群眾解決實際問題。

    在活動開展中，注重分層面組織參與，確保活動內容重點突出，解決實際問題。針對區直機關領導幹部，組織開展“協做一線好書記”活動，明確要求區直機關領導幹部在活動中完成解決一件以上的社區難題、落實工作制度等6項主要任務，通過“崗位體驗”、“入戶走訪”等形式，深入社區一線了解基層情況，聽取群眾意見，幫扶社區發展，認真記錄《民情日記》，提出解決落實方案。針對區直機關黨員幹部，明確要求在活動中完成參與社區管理、幫扶發展轉型等4項主要任務，結合落實“黨員志願服務”、“機關黨員到社區報到”等聯係服務群眾制度，開展“今天我是好義工”活動，堅持每周義工服務時間不少于半天，認真記錄《黨員義工服務日記》，為社區群眾解難題。

    瑤海區將活動時間排列出時間表，將活動內容明確到責任人，確保活動在落實過程中不走過場，不流于形式。截至目前，瑤海區直各部門、各單位黨員幹部先後走訪群眾12000余人次，開展各類志願服務220余次，收集到各類意見建議270余條，幫助社區解決實際問題170余件。（記者 許根宏 通訊員 解琛）